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中國消費者協會發佈消費警示預付費式消費存風險
中央政府門戶網站 www.gov.cn   2007年08月30日   來源:新華社

    新華社北京8月30日電(記者 劉羊旸)中國消費者協會30日發佈消費警示提醒廣大消費者,預付費式消費存風險。

    消費警示稱,近年來,一些服務行業紛紛推出“預付費式”消費方式,以“會員卡”的名義推出了各種美容卡、健身卡、洗衣卡、洗車卡等等預付費式消費卡,消費者通過向商家預先付費,購買檔次不同的“會員卡”,便可在以後的消費中享受不同程度的折扣優惠。然而,許多消費者在購買了這類“會員卡”後,發現商家原來宣傳的優惠難以兌現,自身合法權益得不到保護。

    為此,中國消費者協會提醒廣大消費者注意以下問題:

    消費者在選擇此類消費形式時,要仔細考查經營者的市場信譽和經營狀況,不要一味輕信廣告,以免上當受騙;

    在辦理預付費式消費卡時,首先要弄清自己是否真的長期需要此類服務,要按照自己的實際需要量來購買預付費式消費卡,不要貪便宜一下子大量購買,以避免承擔過多風險;

    對預付費式消費卡的使用範圍、期限、功能、退款條件等細節要了解清楚。不要輕信商家的口頭承諾,最好簽訂書面合同,在合同中詳細了解卡的有效期、違約責任等相關條款;要特別關注終止服務、轉讓等限制性約定,要保存好票據及合同,以便日後維權。

    此外,一旦選擇了預付費式消費,應該按照約定條款及時消費,不可拖拉,發現異常要及時向有關部門諮詢或投訴舉報。

    中國消費者協會呼籲相關部門應加強對企業的信用監管,規範開展預付費式消費業務的企業行為。