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中國政府網在線訪談:架起政府公眾互動交流橋梁
新華社北京7月30日電(記者 隋笑飛) 為更好地關注熱點、引導輿論、服務公眾,中國政府網“在線訪談”欄目一直在工作機制、訪談形式、訪談內容等方面不斷探索和創新,如增加訪談頻率、創新互動形式、加強與媒體互動等。
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2007年5月19日,教育部師範教育司副司長宋永剛和東北師範大學校長史寧中、北京師範大學副校長韓震接受中國政府網專訪,就教育部直屬師範大學實施師範生免費教育問題與網民進行在線交流。圖為訪談現場。中國政府網 姚勇 攝
主題從網民中來 從熱點中來
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建立熱點蒐集制度,提高在線訪談快速反應能力;建立會商制度,增強選題針對性;完善問題徵集制度,增強與網民的互動性……“在線訪談”不斷通過制度的創新完善力求使訪談主題從網民中來、從熱點中來。
以前,中國政府網的訪談主題由相關部門在訪談前商定。為創新形式,充分吸納網民意見和建議,中國政府網提前發佈訪談預告,徵集網民問題,然後根據網民問題確定訪談主題和訪談嘉賓。稅務總局就是通過這種方式確定了訪談主題為“談稅收政策”。2007年4月27日下午2時30分,稅務總局副局長宋蘭走進“在線訪談”,就完善稅收政策,加強稅收管理,優化納稅服務的主題與網民進行在線交流。
輿論普遍認為,訪談的主題從網民中來,這充分彰顯了政府網想群眾所想、為網民服務的宗旨,更好地拉近了政府與網民的距離,更準確有效地主動引導網上輿論、宣傳了政府工作成效。
從增加頻率到固定訪談
中國政府網關於每週固定時間推出訪談並增加次數的公告
自開播以來,“在線訪談”欄目不斷加大訪談頻率,近日更決定每週二、四下午定期舉行訪談,同時根據公眾需求,酌情增加訪談次數。這不僅方便網民更好地參與中國政府網的“在線訪談”,也給公眾提供了更多參與對話和交流的機會。
2007年6月21日—27日,中國政府網連續7天進行了6場訪談:商務部副部長廖曉淇談“深化CEPA、加強內地與香港經貿交流與合作”;發展改革委副主任解振華談節能減排工作;國家防汛抗旱總指揮部辦公室副主任程殿龍談防汛抗旱工作;中國人民銀行金融市場司司長穆懷朋談金融支持就業再就業;國家禁毒委員會辦公室常務副主任、公安部禁毒局局長楊鳳瑞談禁毒工作;財政部稅政司副司長王曉華介紹調整部分商品出口退稅政策等。這種及時跟蹤社會熱點組織“在線訪談”的做法,受到網民和輿論的普遍歡迎。
2006年舉辦“在線訪談”25場,2007年上半年舉辦“在線訪談”33場,“在線訪談”欄目不斷在努力,希望在熱點問題上能及時地傳遞出政府權威的聲音。
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2007年6月12日,發展改革委價格司副司長周望軍、農業部畜牧業司副司長陳偉生、商務部市場運行司副司長朱小良接受中國政府網專訪,就做好豬肉等副食品市場穩定工作,與網民進行在線交流。圖為訪談現場。中國政府網 姚勇 攝
創新交流形式 力求有問必答
為加強“在線訪談”的互動性,“在線訪談”不斷創新互動交流形式,如舉行網上座談會、推出“在線訪談”的英文直播等,同時對網民問題,訪談嘉賓也力求有問有答、有問必答。
2007年2月9日,中國政府網舉行開通以來的首次網上座談會,邀請農業部、商務部、衛生部等6部門相關司局負責人以及有關專家和2位消費者代表,就食品安全工作進行網上座談。5000多位網民在線參與了討論。網民紛紛表示:“許多政府官員直接回答現場網民的問題,並就食品安全問題對公眾作出善意的提醒,拉近了政府與網民的距離,彰顯了政府網想群眾所想、為網民服務的宗旨。”
2006年2月15日上午,“在線訪談”欄目邀請國家知識産權局局長田力普就如何發揮知識産權作用、促進自主創新與網民互動交流,並首次推出英文直播。在新華網論壇上,9200多位網民參與討論,提出了430多個問題。這次訪談活動充分顯示了中國政府網的對外宣傳報道實力。
據介紹,訪談嘉賓充分利用訪談時間,採用通俗和符合網民習慣的語言和親切輕鬆的語氣,盡可能回答網民問題,增強與網民的互動,對不方便回答的敏感話題也會委婉表示、穩妥應對。如因時間關係,不能現場回答的問題,訪談嘉賓或有關部門也在訪談後以書面形式作補充回答,盡可能回應網民問題,滿足網民需要。
加強媒體互動 擴大影響輻射面
“在線訪談”欄目提前發佈訪談預告,並及時協調國內有關重點網站在訪談前將訪談預告進行鏈結,引導更多網民予以關注,訪談後人民日報、新華社等中央媒體編發稿件,提高公眾關注度。“在線訪談”的影響力和輻射面由此通過加強與其他媒體的互動不斷擴大與加強。
2007年2月27日,中國政府網“在線訪談”邀請國家食品藥品監督管理局副局長吳湞在線訪談當前的藥品監管工作。人民網、中國網、央視國際、搜狐網等根據訪談內容編寫稿件或及時轉載相關報道,中國青年報等還對此次訪談進行了綜合性深度報道,大量平面與網絡媒體廣泛轉載。
今年3月8日兩會期間,教育部部長周濟做客“在線訪談”,就中國教育與網民進行坦誠的交流。1個半小時的訪談,網民提問598條,3萬多網民參與討論。中國政府網整理播發的訪談報道,被海內外媒體廣泛轉載,並名列人民網當日新聞排行榜第一位,新浪網新聞排行榜前10位。周濟在訪談中一方面坦率陳述我國教育中存在的問題,另一方面又指出“中國教育不能妄自菲薄”,引起網民強烈共鳴,特別是他説,網民如果有意見“罵教育部可以,但不可以罵教師”的坦率、真誠的言論,一時間成為網上美談。
目前,人民日報、新華社、新浪、搜狐等眾多平面媒體和網絡媒體都正在把“在線訪談”作為轉載和鏈結的重點欄目,每次訪談,轉載和鏈結的網站均超過40家,“在線訪談”以其權威性、及時性和互動性正在成為網民和媒體喜歡的欄目,成為越來越具有影響力的品牌欄目。
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中國政府網在線訪談:架起政府公眾互動交流橋梁
中國政府網自2006年1月正式開通以來,近百位國務院有關部門和地方政府的負責人走進“在線訪談”欄目,他們通過該欄目及時回應社會熱點問題並正確引導輿論,不斷創新政府和網民交流互動形式,既及時權威準確地宣傳了我國政府的重點工作,又展示了我國政府親民為民的良好形象;既為廣大網民提供了政策信息服務,又準確有效地傳達了政府的聲音,架起了政府和公眾互動交流的橋梁。中國政府網“在線訪談”欄目日益成為我國最具影響力的網上訪談品牌欄目之一。
**********中國政府網近期訪談**********
審計長李金華談“加強審計監督 推進依法行政”
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2007年7月24日下午3時,審計署審計長李金華做客中國政府網,就“加強審計監督 推進依法行政”與網民進行在線交流。圖為李金華瀏覽網友問題。(中國政府網 陳競超 攝)
五部門有關司局負責人談利息稅政策調整
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2007年7月25日上午10時,財政部等部門相關司局負責人接受中國政府網專訪,就“利息稅政策調整”與網民在線交流。圖為訪談在進行中。(中國政府網 李非 攝)
中國政府網關於每週固定時間推出訪談並增加次數的公告
近期,中國政府網圍繞社會關注的副食品價格、環境保護、高考招生、就業再就業等涉及民生的問題,及時約請相關部門的有關負責人通過在線訪談進行及時、權威、準確的解答,受到社會各界廣泛關注。為方便網民更好地參與中國政府網的在線訪談,為公眾提供更多參與對話和交流的機會,中國政府網決定每週二、四下午3:00定期約請部門有關負責同志,就公眾關注的熱點話題與網民進行在線交流。同時,中國政府網還將根據公眾需求,視情增加訪談次數,屆時將通過中國政府網、新華網、人民網、中國網、央視國際及新浪網、搜狐網等網站提前預告,歡迎廣大網民踴躍參與。
《瞭望》週刊:中國政府網打開政務公開的透亮窗
十屆全國人大五次會議召開第四天的3月8日下午,教育部部長周濟應邀來到中國政府網的直播間,與網民坦誠交流教育問題。 90分鐘,網民提問598條,平均每分鐘6.6條,3萬多網民在線參與討論,真有些“爆棚”的味道。
我國政府網站逐步成為建設服務型政府的重要平臺
據中國互聯網絡信息中心統計,截至今年6月,使用“.gov.cn”域名的政府網站總數發展到近1.2萬個。目前,96%的國務院部門建成了政府網站,約90%的省級政府、96%的地市級政府、77%的縣級政府都擁有政府網站。在國務院和各級政府的高度重視和關心支持下,政府網站堅持以公眾為中心,明確“發佈政務信息、提供網上服務、開展互動交流”的功能定位,不斷強化內容保障工作,逐步成為政務公開的重要窗口和建設服務型政府的重要平臺。
中國政府網開通一週年專題
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中國政府網正式運行一週年 以嶄新面貌詮釋建設“服務型政府”理念
被譽為“24小時不下班的政府”的中華人民共和國中央人民政府門戶網站(簡稱“中國政府網”),在正式運行一週年之際進行了改版,以嶄新的頁面設置和內容滿足網民需求,詮釋中國建設“服務型政府”的理念。
2007年1月1日中國政府網首頁
而今邁步從頭越——寫在中國政府網正式運行一週年之際
丁亥歲初,辭舊迎新。在過去的一年,中華人民共和國中央人民政府門戶網站(簡稱“中國政府網”)向海內外廣大網民交出了一份優秀的“答卷”。
直播國務院及有關部門重要會議和活動60余場;
發佈國務院和國務院辦公廳文件500多件、國務院公報250多期;
整合71個部門約1100項網上服務,發佈8個部門的47項行政許可項目;
日均發佈動態信息約1000條,日均頁面瀏覽量達220萬人次……
· 中國政府網:“不下班政府”保公眾知情促政務公開
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