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長三角地區旅遊服務大聯動 方便中外遊客遊世博
中央政府門戶網站 www.gov.cn   2009年04月29日   來源:新華社

    新華社上海4月29日電(記者鄭曉奕 仇逸)上海世博會期間將吸引7000萬人次的中外遊客,其中境外旅客約佔5%,他們將享受到長三角旅遊部門攜手提供的各項優質公共服務。

    上海市旅遊局長道書明28日向中外記者透露,長三角地區已啟動旅遊交通標識一體化工程,臨近上海的江浙地區將以豐富的客房資源支援上海,緩解世博會高峰期間旅客入住難題。此外,長三角共同打造的55條旅遊路線將帶領遊客盡覽上海都市、江蘇園林和浙江山水的不同風味。

    在長達184天的上海世博會期間,有關部門預計將出現35天左右的酒店入住高峰期,屆時賓館住房將出現一定程度的緊缺,價格也可能有所上浮。道書明表示,除了利用上海的學校宿舍資源,周邊的蘇州、無錫、杭州、烏鎮等地預計將有50萬張床位,其中的30%可供世博會使用,這些賓館距上海均在一個半小時車程範圍內。

    道書明介紹,世博會期間上海將有約500家星級賓館和4000多家旅館熱情迎接來自全球的賓客,每日可容納44萬人住宿。來自800多家旅行社的15000名導遊將帶領遊客暢遊世博會,其中3500名導遊可用多語種導遊。從去年起,上海已經在導遊群體中推廣急救技能培訓,全市三星級以上飯店賓館都放置了觸摸式查詢服務器。

    為了進一步方便遊客,上海將在中心城區完善旅遊諮詢服務中心,浦東和虹橋兩個機場都將新增國際旅遊諮詢服務中心;“上海旅遊熱線”正在加緊建設中,世博會期間將開通多語種的24小時服務。此外,上海正在建設旅遊集散中心,並舉行各類專題培訓,包括提高旅遊從業人員的外語水平、服務技能和心理素質等。

    上海旅遊部門對世博會將帶來可觀的收益充滿信心。道書明説,如果每名遊客在世博會期間消費1000元,7000萬人次的遊客累計帶來的收益就是一個巨大的數字。預計2010年世博會舉辦當年上海的旅遊總收入將達到3100億元,比上年有約50%的增長。