經過緊張而認真的籌備,上海、天津、瀋陽、青島、秦皇島等5個奧運協辦城市的賽時郵政服務設施、人員已于近日全部到位。
8月7日至22日,奧運會足球比賽上海賽區將承辦12場足球比賽,上海市郵政部門精心挑選政治思想過硬、作風正、業務熟、外語好、肯吃苦的員工承擔比賽場館和新聞中心的現場服務工作,並對比賽場館和接待賓館的郵件實行專送;組建了由各級勞模、先進組成的38個優質服務品牌服務團隊,成立了志願者服務隊,參與奧運服務、宣傳和迎奧運社會公益活動。同時,加大對郵政支局所的硬體投入,確保奧運期間局所標誌齊全、環境整潔。
天津市郵政部門在比賽場館和運動員、教練員、新聞媒體記者駐地設立了兩處臨時郵局,提供出售郵品,收寄國際、國內信函、包裹和速遞郵件,加蓋紀念郵戳、預訂飛機票等多種服務。在每個臨時郵局裏,都安裝了一套電子化支局終端設備和一套中國銀行免費提供使用的POS機,以方便來自世界各地的客戶辦理郵政業務。目前,天津市公司將奧運場館周邊區域的26個郵政網點劃定為奧運服務網點,並更換了中英文雙語標誌,開通了郵政“綠色通道”。
從8月6日開始,瀋陽奧體中心將承辦12場奧運會足球賽。比賽期間,遼寧省郵政部門將以瀋陽奧體中心郵政所為中心,以青年大街(距涉奧酒店較近)、太原街、中街三個郵政支局為輔,市內所有郵政局所為補充,為奧運會提供國內、國際郵政通信及郵政儲蓄服務。同時,將出動3台流動服務車,在比賽、訓練場地實行定時、定點服務;對2家涉奧酒店實行派駐服務;對桃仙機場、瀋陽北站火車站、盛京醫院等涉奧場所採取電話預約服務;還將利用11185綜合服務平臺,開通郵政英文服務熱線,幫助在沈的境外客戶用郵。
作為北京奧運會帆船帆板比賽地,目前山東省青島市奧運郵政服務網點籌建工作已完成,這些網點分佈于青島奧帆中心、奧運青島村、觀眾區、媒體中心(國際區)等地,基本實現了奧運場館郵政服務全覆蓋。全部服務網點已于7月20日開始運營,並將在賽時為客戶提供全面的郵政服務。經過積極的爭取,青島市郵政局還取得了奧帆賽門票製作與代銷權,實行11185預訂及銷售門票服務。同時,在賽場觀眾服務區內設立了2處郵政服務點,銷售門票和集郵品。
河北省秦皇島市將承辦奧運會足球小組賽及男女足球四分之一決賽共12場比賽。為此,秦皇島市郵政局在賽區辦、比賽現場和接待酒店設置6處臨時郵局,並將根據賽時服務要求增加必要的郵路和趟車,確保與賽事有關的郵件和報刊及時、準確地封發投遞。為涉奧比賽場館提供服務的3個臨時郵局已于7月20日開始試運營,併為奧運足球測試賽提供了優質的郵政服務,受到了賽區辦領導的高度肯定。