新華社北京1月1日電(記者倪四義 顏昊)“去年10月1日,中央政府門戶網站試開通,成為獻給共和國生日最好的禮物;2006年元旦,沒有鮮花、沒有剪綵,政府網正式運營,卻是政府為老百姓辦的實實在在的好事。”
中國政府網1日零時正式運營,在不到一天的時間裏受到各界廣泛關注。一位網民寫來這樣的評價。
“網絡使地球變小了!國網使人民政府和人民的距離也變小了!”網名為“小小地球村”的網民在新華網的發展論壇説。
類似的評論不勝枚舉。同時兼任新華網總裁的政府網負責人周錫生對記者説,從試開通到現在,政府網一直受到各界高度評價。根據政府網本身進行的在線調查,有93%的人對網站的開通以及綜合評價為“很滿意”和“滿意”,參加這個調查的人數是13萬。
“在這個任何人都可以發表評論的虛擬世界,有這樣的支持率是前所未有的,”周錫生説。“這恰恰説明老百姓對政府推行電子政務,以此推進政府管理方式變革的支持與期待。”
作為國務院及其各部門和各省區市政府在互聯網上發佈政務信息和提供在線服務的綜合平臺,政府網設置了政務信息區、辦事服務區、互動交流區和應用功能區。英文版還專門為外國人提供在中國的商務、旅遊服務。
一位即將畢業的碩士研究生在給政府網的電子郵件中説,通過點擊中國政府網“就業服務”頁面的內容,“我了解了一個勞動者的基本權力和義務……讓我明白勞動的過程也是維護自己權利的過程。”政府網提供的服務説明,國家強調“以人為本”,不再是一個口號。
一個小型紡織品企業的業務員説,他辦理一批貨物出口時,對配額、退稅稅率一無所知,無數次的打電話諮詢無果情況下,他到互聯網上鍵入“政府網”三個字,“我竟然發現中國還有一個頂級政府網,在其中找到了對美出口紡織品的臨時管理商品目錄,所有的問題迎刃而解了。”
周錫生對記者説,由於政府網提供的及時、全面、權威的信息,同時開展多種形式的與網民的互動,網站的綜合排名在三個月時間裏直線上升。根據美國權威的網站排名機構統計,在全球1200萬個網站中,中國政府網訪問量綜合排名從三個月前的十萬多名上升到現在的3803位,在全球國家級政府網中,僅次於加拿大聯邦政府網,位居第二。
“希望中央政府門戶網站門好進、臉好看、話好説、事好辦,成為引領我國政府管理方式創新的先鋒”,網友“青山”説。
針對這位網友的希望,負責人周錫生説:“事實上,這也是中央政府門戶網站開設的初衷。”
他説,當前,政府部門仍然存在許多職能不清,該管事情不管,又管了許多不該管的事,管理效率低下。現在建立中央政府門戶網站,推動電子政務建設,就是要以此推動政府機關改變作風,建設透明、高效、務實、廉潔的政府。
網民們對政府網試開通以來的許多“非常”舉動十分驚訝。政府網破天荒地把直播間設在中南海的會議室,已經直播了三次國務院召開的電視電話會議。一位網民在看完國務院副總理吳儀在全國防治艾滋病電視電話會議的直播後,感慨道:“吳儀副總理講得實在,不回避問題,表現了政府對老百姓負責任的態度。”
此外,政府網還把從2000年以來的200多期國務院公報如數搬上政府網,把國務院令、國務院發文、辦公廳發文等7種文件分門別類上網。
電子政務建設專家、北京市科學技術委員會主任馬林説,今後,政府網將開展“政府在網上開展非交互式業務”、“政府提供交互式管理與服務,建成虛擬政府環境”,這將是政府網的更大價值所在。
迄今,中國各級政府門戶網站已有上萬家。中國政府網現在已實現對各類地方頻道、部委頻道的無縫鏈結,但是這些中國政府網的‘衛星網’之間卻缺少跨地區的交流協作。
馬林説,要打通這些關節,實現政府網內部信息交流和資源共享,否則後續的網上交互式服務的開展必然受到制約。