《外資銀行管理條例》于2006年11月11日公佈並於12月11日正式施行,銀監會根據該《條例》發佈了《實施細則》。為配合《條例》及《實施細則》正式施行,12月11日上午10時銀監會主席助理王兆星接受中國政府網專訪,就中國銀行業全面對外開放進行在線訪談。
[主持人]網民問:一直呼喊“狼來了”,正是我們對外資銀行衝擊和挑戰的反應。這是不是也説明我國銀行業在經驗、服務和管理等方面仍存在不足?您如何理解銀行業的全面開放後,外資銀行對國內銀行的挑戰和衝擊?
[王兆星]這種衝擊也好,挑戰也好,是一個客觀的、對外開放的一個必然結果。但關鍵是我們如何把這種挑戰轉變成我們發展的機遇,如何把這種競爭轉化為我們發展的空間。通過競爭、通過合作來提升我們自己的競爭力,來發展我們自己。
這種挑戰首先來自於理念上的,應該説中國銀行業從傳統的計劃經濟轉到市場經濟這樣一個過程,時間還不算很長,如何應對好國際市場競爭,應對好國際市場環境,怎麼樣更好的熟悉和了解國際競爭的規則,需要一個熟悉和學習的過程,這是一個很大的挑戰。
但我想中資銀行經過這麼多年改革開放的洗禮,在觀念上已經有了非常巨大的變化,商業銀行的董事會、高層管理人員,他們的理念也在和國際接軌。
第二,這種挑戰可能更多的是來自於在管理上的、內在機制上的。改革從根本上還是要轉變體制、轉變機制,適應市場的競爭,但這還需要一個過程,我們需要完全建立一個適應市場、適應國際化競爭的,能夠有利於金融創新,有利於金融管理人才的引進,也有利於加強風險管理這樣一種機制,可能還需要做很多事情。所以機制方面的創新、改革,我覺得還需要有一個過程。
第三,外國銀行進入以後,在技術服務上,可能會帶來很多新的競爭産品和競爭手段,這也是好事。我們也是學習他們適應國際化競爭的、好的金融産品的創新理念、手段、方法等等,這也是我們真正應該學習的東西。
外國銀行來了比作狼,我們會不會被吃掉?中資銀行現在已經有了很大的體系,也建立了良好的客戶基礎,而且我們在服務質量、服務水平、管理手段上都有很大的改善。所以它已經具備了一定的競爭力。
第四,外國銀行進入中國以後,也是想發揮它的優勢,在某些領域發揮自己的優勢。所以對於大家非常擔心的,就是開放人民幣業務以後,會不會使高端客戶,即富人這部分客戶流到外資銀行。
我們過去有所謂一個不成文的黃金法則,現在中資銀行20%的客戶創造80%的利潤,20%的存款人佔有80%的存款。如果這些20%的客戶轉到外資銀行,會不會對中資銀行的市場、業務帶來很大衝擊。這種挑戰是存在的,因為外資在管理、技術、人才、市場營銷方面,經過了國際市場的錘煉,確實有它的優勢。
但是中資銀行也不會垂手把這部分客戶讓給外資銀行,他們會通過改善加強自己的服務,特別是加強金融産品創新的能力,競爭這部分高端客戶,我想這是很大的競爭領域。這種競爭對中資銀行來講也是很好的鍛鍊,也增強了加快改革、加快發展、加快創新的一種動力。