2008年7月24日15時，郵政局副局長徐建洲接受中國政府網專訪，就“實施《快遞市場管理辦法》，促進快遞服務健康發展”與網友在線交流。

    [網民 阿鄧007]現在人們對快遞服務的需求不斷增長，快遞公司如雨後春筍般涌出，快遞業務與人們的聯絡越來越緊密，糾紛日益增多，人們對這個市場越來越關注了。能否介紹一下目前這個市場的現狀？

    [郵政局副局長 徐建洲]這幾個形容詞把人們對快遞市場刻劃的非常生動。據國家郵政局與國家統計局2007年開展的全國性統計，目前，較大規模的快遞企業已有兩千多家，從業人員24萬以上，年産值在400億元以上。2008年上半年，全國規模以上快遞企業業務量完成6.9億件，同比增長26%，收入完成196億元，同比增長23%。目前，國有、民營、外資三類快遞企業的市場佔有率分別為55%、27%和18%。快遞市場迅猛發展的同時，也存在一些突出的問題，表現在：一是違法經營的現象比較嚴重，有的企業違法牟利擾亂市場秩序；二是服務質量參差不齊，用戶權益難以保障；三是國家有關禁限寄規定和收寄驗視制度落實不好，安全隱患較多，社會各界對快遞市場存在的問題反映比較強烈。

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