5月29日，鐵道部黨組書記、部長劉志軍來到成都鐵路局調度所檢查指導救災物資搶運工作。他指出，當前，抗震救災進入受災群眾安置和災後重建的新階段，對救災物資運輸的需求量非常大，也十分緊迫，全路必須千方百計挖掘運輸潛力、擴大運輸能力，優化運輸組織、提高運輸效率，加強與地方政府和有關部門的溝通協調，以最快速度把救災物資送達災區，為災後重建提供可靠運輸保障。

    走進調度所，劉志軍一邊向值班主任詳細詢問救災物資接卸情況，一邊逐個調度臺察看各條線上的列車運行情況。劉志軍對大家説，現在全國各地的救災物資正源源不斷向災區發送，今後一個時期，災區重建家園、恢復生産對鐵路運輸的需求也相當大。成都鐵路局承擔著最直接、最艱巨的運輸任務，必須以對黨和國家高度負責的精神，懷著對災區群眾的深厚感情，全力以赴做好救災物資運輸工作。

    由於救災物資運輸量大、對運達時間的要求更加迫切，使原本就非常緊張的進出川運輸能力更為吃緊。針對這一情況，劉志軍與在場的同志一同研究解決問題、保證運輸的對策。他指出，確保救災物資運輸，首先，要提供運力保證。全路及成都局都要把救災物資運輸，作為當前運輸工作的重中之重，在運力安排上給予優先，做到一切為了抗震救災，一切為了災區人民。其次，要優化運輸組織，科學安排計劃、裝車、運輸、卸車、送達等各個環節的工作，確保救災物資快裝、快運、快卸、快送，以最快速度送達災區。再次，要加強與地方政府和有關部門的溝通協調，搞好産運需的銜接，儘量以成都東站這樣接卸能力大、裝卸人員多、輻射區域廣、周邊公路較為暢通的車站作為集中到達站，滿足救災物資快卸快送的要求。劉志軍要求，應及時掌握各種救災物資尤其是“救”字頭列車運行到達信息，對到達的救災物資，要按照救災工作的需要，首先搶卸轉運活動板房、帳篷等災區人民最急需的物資，支持地方政府做好受災群眾安置工作。

    結合進一步提高救災物資運輸效率，劉志軍向調度部門的負責人和調度員傳授經驗。他説，調度工作最基本的內涵，是對鐵路運力資源進行優化配置，實現運輸效率最大化。運力資源包括線路通過能力、機輛能力、編解能力和消化能力。這“四大要素”構成的系統，不僅要求每一個能力要充分發揮，更需要四個能力之間匹配優化。調度指揮人員就是在既有條件下使之匹配優化的實際操作者和責任人。這也是檢驗調度員水平高低、素質優劣的標尺。劉志軍希望調度人員要深刻把握調度工作的內涵，刻苦學習，尤其是要向實踐學習，向一線職工學習。他要求調度所負責同志要組織調度員利用休大班的時間，經常深入各自負責的站場進行調查研究，做到設備熟、人員熟、環境熟，掌握調度指揮的主動權，提高調度指揮的針對性和有效性。

    劉志軍指出，地震發生以來，地處重災區的成都局調度指揮人員臨危不懼，堅守崗位，為保證大動脈安全暢通、完成大量救災人員和物資運輸任務發揮了重要作用。他代表鐵道部黨組向大家表示問候和感謝。同時，他要求發揚不怕疲勞、連續作戰的作風，繼續把抗震救災作為當前最緊迫、最重要的任務，更加出色地完成救災物資運輸工作，為奪取抗震救災全面勝利貢獻力量。