8月11日，人力資源和社會保障部、國家郵政局聯合頒布了《快遞業務員國家職業標準》。它的頒布，填補了我國郵政業國家職業標準的空白，為推動郵政業建立國家職業資格證書制度、培養建設技能型人才隊伍奠定了良好的基礎。 《快遞業務員國家職業標準》將成為對快遞業務員進行鑒定和考核的唯一依據。這對於加強政府履行社會管理和公共服務職能具有重要意義，同時有利於推進國家職業資格證書制度的建設，依法實行快遞就業準入；有利於建設一支專業化，技能型的高素質員工隊伍，促進企業良性發展。

    該標準以整體性和適用性，先進性和前瞻性，可操作性和實用性相結合為原則，將快遞業務員分為初級工、中級工、高級工、業務師（技師）和高級業務師（高級技師）五個等級，分別從職業功能、工作內容、技能要求和需要掌握的相關知識等方面做出了明確的界定，為快遞業務員的技能發展打開了成長的通道。 目前，與《快遞業務員國家職業標準》相配套的教材、題庫、操作考核大綱的編寫建設工作已經啟動。近期，國家郵政局正在全國有重點地選擇部分省（市）郵政管理局作為試點，組建機構、開展職業技能鑒定工作。快遞業務員初級工的職業技能鑒定工作將在明年初展開。

    2007年5月,國家郵政局開始啟動“快遞業務員國家職業標準”課題。在中國就業培訓技術指導中心標準處的指導下，《快遞業務員國家職業標準》先後通過了初審和終審，並於2008年7月完成了最終的報批稿。 《快遞業務員國家職業標準》的制定歷經數十次的論證、修訂和召開座談會廣泛徵求意見，力求做到客觀反映快遞行業的職業發展水平和對從業人員的要求。

    國家郵政局特邀人力資源和社會保障部國際勞工與信息研究所作為“快遞業務員國家職業標準”課題的項目組和專家工作組進行研究。專家工作組多次深入快遞企業收派網點、分揀處理現場進行實地考察，充分吸納了國有、民營、外資快遞企業在內的快遞企業先進的、科學的有關員工培訓及生産操作流程等方面的經驗，充分考慮了經濟發展、科技進步和産業結構變化的影響，為標準的制定奠定了科學的基礎。