2008年，國家工商總局共辦理十一屆全國人大一次會議代表議案、建議和全國政協十一屆一次會議提案170件，在規定時間內圓滿完成了辦理任務。

    國家工商總局黨組歷來十分重視議案、建議、提案的辦理工作，在接到辦理任務後，立即進行專題研究、專門部署。總局黨組書記、局長周伯華強調：“增強政治責任感，切實認真辦好人大代表議案、建議和政協委員提案。”

    國家工商總局各承辦單位認真總結過去在辦理工作中積累的豐富經驗，繼續完善登記制度、催辦制度、會辦制度、答覆文稿審核制度、回執制度、與人大代表和政協委員聯絡制度。在具體承辦過程中，嚴格落實“五定”工作制度，即定人員、定職責、定任務、定時限、定要求，確保每一份議案、建議、提案得到認真處理和答覆。

    國家工商總局把提高辦理質量、提高辦理效率、提高問題的解決率、提高代表和委員的滿意率“四個提高”貫穿辦理工作的全過程，始終把辦理工作與落實科學發展觀相結合，與改進和加強工商行政管理工作相結合，與服務和促進經濟社會發展相結合，發揮了議案、建議、提案應有的作用。