按照衛生部的相關要求，為更好的發揮各地12320和其他公佈熱線的作用，做好2010年全國麻疹疫苗強化免疫活動期間面向大眾的答疑解惑工作， 8月31日，衛生部12320工作領導小組辦公室（全國12320管理中心）印發了《關於做好全國麻疹疫苗強化免疫活動期間相關輿情監測報告工作的通知》（衛12320辦發〔2010〕1號）。根據通知要求，從2010年9月6日起，啟動全國麻疹疫苗強化免疫活動12320信息報送工作。

    《通知》要求各地在9月6日-29日期間每日報送12320（或其他公佈熱線）全國麻疹疫苗強化免疫活動相關信息，衛生部12320工作領導小組辦公室（全國12320管理中心）匯總後以每日專報形式上報有關部門。

    據悉，衛生部12320工作領導小組辦公室（全國12320管理中心）將根據各地信息報送情況，了解公眾對麻疹疫苗強化免疫活動和有關知識的需求，並請專家對大眾關心的問題及時給予解答。