日前，記者在吉林省快遞業務旺季服務保障工作交流會上了解到，隨著電子商務的迅速發展，2011年全省快遞業務量達2652.11萬件，同比增長42.9%；業務收入達6.32億元，增長31.67%。全省具有快遞許可證的企業達142家，從業人員4000余人。

    隨著春節的臨近，快遞旺季到來，快遞企業對快件處理能力不足與社會需求量猛增的矛盾日益突顯。為了做好旺季快遞服務保障工作，吉林省快遞行業協會召開了這次會議。快遞行業協會會長葉澤民通報了全省快遞行業發展形勢。對於快遞企業面臨交通不暢、人員不足、場地不夠等諸多困難和問題，提出快遞企業首先要克服困難，積極組織好旺季的快遞服務，保證節日期間快遞服務的正常運轉。要做好應急預案，做到有件必取，有件必送。

    會上，省郵政管理局副局長丁平對快遞企業旺季服務和監管工作提出要求：面對巨大的市場需求和社會責任，要採取有力措施，加強行業管理，加大為快遞企業服務力度，越是旺季越要保證快遞出得去、進得來、能落地，保證網絡的暢通。

    快遞公司的負責人在會上發言承諾：一切為用戶著想，不計公司得失，春節期間安排好快遞人員和車輛值班，做到寄件即時取，來件即時送。（記者李德春）