鐵路暑期運輸方案今日出臺。為了發展紅色旅遊,全面提高服務質量,自7月1日起,鐵道部新增加圖定旅客列車10對,變更途中經由1對,變更運行區段1對,變更站停40列。在暑期運輸中,鐵路部門對紅色旅遊實行運力傾斜,增開跨局臨客42對,圖定列車變更運行區段9對。同時,鐵道部將以39條旅遊專列運行線為基礎,根據需要適時安排好各局紅色旅遊列車的開行。今年暑期運輸自7月1日起至8月31日止,共計62天。預計全路發送旅客2.11億人,同比增加710萬人;其中直通旅客7760萬人,同比增加470萬人。
今年暑運是實施鐵路局直接管理站段體制改革後的第一個暑運,調整圖與暑期圖同時實施也是前所未有。鐵道部要求各鐵路局暑期運輸要切實加強組織領導,把握暑運特點,統籌安排好客貨運輸能力,確保紅色旅遊和學生、探親訪友等客流增長的需要,全面完成客貨運輸任務。暑期運輸期間,各鐵路局要充分挖潛擴能,按照“有流開車、無流停運”的原則,安排好臨客開行;臨客停運時要及時加開貨物列車,充分發揮運輸能力,努力實現增運增收。
鐵道部指出,各單位要認真貫徹中央發展紅色旅遊的精神,組織協調各部門做好暑期紅色旅遊的客運組織工作,儘量為紅色旅遊學生團體購票提供方便,對紅色旅遊團體客流在預售期上可適當延長,試行辦理紅色旅遊團體往返票、聯程票業務,在票源上給予優先保證。認真做好紅色旅遊經典地區旅遊專列的開行工作,充分利用目前運行圖安排的39條旅遊專列運行線,組織開行紅色旅遊列車。同時,各單位要認真做好對紅色旅遊團的服務工作。鐵道部指出,暑運期間要堅持以人為本,切實提高服務質量。要確保客車的空調和電扇運轉良好,旅客列車輛輛滿水,認真執行《食品衛生法》,杜絕食物中毒的發生,乘降組織平穩有序。在水害斷道造成客車中途滯留、迂迴運輸或嚴重晚點的特殊情況下,應及時啟動應急預案,穩定旅客情緒,保證餐飲供應。要加強售票組織,增加售票點和售票窗口,延長售票時間,嚴禁超售客票,防止因過分超員危及行車和旅客安全。今年暑運期間,運輸安全面臨許多新情況、新問題和新變化,確保運輸安全的難度進一步加大。各鐵路局要充分發揮新體制掌握信息更及時、解決問題更快捷、組織指揮更有力的優勢,加大對運輸關鍵作業環節的監控力度,確保暑運期間的運輸安全特別是旅客列車的絕對安全。鐵路公安機關要加大治安防範力度,從嚴從快打擊站車搶劫、拆盜鐵路器材、破壞行車設備設施及制售假票等各種違法犯罪活動;依法查處攜帶危險品上車人員,預防和依法妥善處理各種緊急事件的發生,保證旅客生命和財産安全。