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貴州開展"消費維權"專項檢查維護消費者權益
中國政府門戶網站 www.gov.cn   2005年08月22日   來源:貴州省政府網站

  三季度貴州省將對群眾生活密切相關的公用企業、房屋仲介、移動電話等領域進行“消費維權”專項檢查,切實維護消費者的合法權益。

  在對公用企業的“消費維權”檢查中,貴州省工商部門執法人員將督促通信、供電、郵政、金融保險等企業樹立“消費者至上”的理念,嚴格履行經營者義務,誠信守法。

  對房屋仲介服務檢查過程中,執法人員將調查仲介公司是否有提供虛假房源、合同易簽解約難和拖延維修配套設施等行為,同時買房方是否遇到過戶難、交房難、購房被二次銷售等問題。

  貴州省工商部門將對市場上銷售的移動電話質量進行檢查,打擊制售假冒偽劣移動電話以及用舊機改裝新機欺詐消費者的違法行為。

  針對消費者投訴較多的服務領域,貴州省工商部門將依法對用合同、聲明等方式作出損害消費者合法權益的違法行為進行查處,嚴厲禁止利用虛假宣傳誘使消費者接受其服務,從而導致消費者受到侵害的行為。如經營者對商品的售後服務不履行“三包”規定,執法人員將依法處置。