銀行卡是我國重要的非現金支付工具，與人們的日常生活越來越密切，只要持卡人能按相關要求正確使用，其安全是有充分保障的，持卡人可以放心使用。但一些犯罪分子利用持卡人對銀行卡知識了解不充分、風險防範意識較為薄弱等，採用手機短信方式進行銀行卡詐騙，給持卡人造成資金損失，特別是2005年國慶節期間，這類案件出現較多。在公安部門嚴厲打擊和各有關方面積極採取措施後，案件得到了有效遏制。春節臨近，利用手機短信進行銀行卡詐騙的案件又有出現的苗頭，並且詐騙短信花樣翻新，更具欺騙性。為此，中國人民銀行發佈風險提示，提醒廣大銀行卡持卡人注意防範。

    一、要進一步增強安全用卡意識。春節期間，廣大持卡人消費較為頻繁，犯罪分子可能利用這一時期進行作案。因此，廣大持卡人在使用銀行卡時，要認真閱讀發卡銀行提供的有關銀行卡使用説明和安全防範要求，掌握基本的用卡常識，並保管好自己的銀行卡及密碼，不要對外洩露銀行卡信息。

    二、近期短信詐騙花樣翻新。前期，銀行卡短信詐騙的主要內容是利用手機短信或電話方式，假稱持卡人的銀行卡在某處消費或卡的信息資料被洩露，誘使持卡人撥打短信中指定的電話號碼後，詐騙分子以銀行或銀聯工作人員的名義，進一步謊稱致電人持有的卡發生了交易，並稱其銀行卡可能被偽造並使用，誘騙持卡人在自動取款機（ATM）上進行相關操作，從而將卡內資金轉入不法分子提供的賬戶內。近期出現的新手法是將原來謊稱“消費轉賬”變成謊稱“退還汽車購置稅”、“涉嫌套現、洗黑錢，請速與***聯絡，否則將承擔全部法律責任”等形式。

    三、謹慎對待有關手機短信。目前，部分發卡行提供的短信服務中均包括發生交易的銀行卡卡號的後四位數字。象涉及汽車購置稅等重大政策改變，國家有關部門不會通過短信方式進行發佈。因此凡是通過短信方式要求告知個人信息、要求進行轉賬或通知退還稅費等的，均為可疑短信。

    四、認真核實，及時舉報。持卡人收到可疑短信後，應主動通過發卡銀行或中國銀聯客服電話進行查證核實。未經查證核實前，請不要與短信提供的電話聯絡。對查實的詐騙短信，應及時通過發卡銀行、中國銀聯或拔打“110”舉報。

    人民銀行將會同公安等部門進一步加大短信詐騙的打擊力度，採取更有力的措施，防範銀行卡詐騙。同時，已要求各發卡銀行、中國銀聯等相關單位加大宣傳力度，提醒持卡人及時防範，確保用卡安全。

    附件：

部分發卡銀行和中國銀聯客服電話

    工商銀行95588 農業銀行95599 中國銀行95566

    建設銀行95533 交通銀行95559 興業銀行95561

    招商銀行95555 郵政儲匯局11185 光大銀行95595

    民生銀行95568 深圳發展銀行95501 華夏銀行95577

    上海浦東發展銀行95528 中信實業銀行95558

    中國銀聯95516