新華社濟南３月１７日電（王志、趙永德）山東省１２３３３勞動保障電話諮詢服務中心１７日正式啟動，使百姓通過電話就能方便地查詢用人單位、諮詢社會保險政策等。

    作為勞動保障部門對外服務的新窗口，山東１２３３３勞動保障電話諮詢中心採用全省集中模式，以省級為中心，省內１７個市為分中心。目前，電話諮詢中心主要採取人工、自動語音和自動傳真等方式開展對外服務，主要內容為就業、社會保險、勞動工資等各項勞動保障政策諮詢，同時提供就業指導，查詢用人單位和職工個人社會保險繳費信息等。

    山東省勞動和社會保障廳廳長矯學柏説，１２３３３電話諮詢服務中心的啟用，能夠使百姓通過電話諮詢，就能方便快捷地了解勞動保障法規政策，查詢個人信息，併為求職人員提供勞動力市場信息，為參保單位和個人提供各種社會保險信息服務，有利於促進就業再就業，維護勞動者的合法權益，從而成為勞動保障部門為百姓解疑釋惑的“陽光熱線”。（完）