3月29日上午，陜西省政府糾風辦召開2005年全省政風行風問卷測評情況通報會，通報了全省問卷測評情況，群眾對政風行風狀況總體滿意度比較高的部門有：國稅、地稅、民政、農業、人口與計劃生育、水利、林業、郵政、廣播電視、天然氣等。群眾滿意度相對比較低的部門有：交警、藥品監督、市容（包括城管）等。會上，陜西省糾風辦對群眾滿意度排在前三名的國稅系統、地稅系統和民政部門進行了表彰。

    去年，經陜西省政府同意，陜西省糾風辦對全省行政執法部門、經濟管理部門和公共服務行業中的29個部門和行業的政風行風情況開展了問卷測評活動。問卷包括三個方面內容：一是履行職責情況。能否履行職責，能否嚴格按規定辦事，能否依法行政、嚴格執法；履行職責時是否有“錯位、越位、缺位”的現象，是否存在有法不依、執法不嚴、越權執法、隨意執法、野蠻執法的問題等。二是隊伍管理情況。隊伍管理是否嚴格，工作作風是否紮實，行政行為是否規範；是否存在濫用職權、以權謀私、吃拿卡要的問題，是否存在亂收費、亂罰款、亂檢查的問題，是否存在工作方法簡單粗暴的問題等。三是為民服務情況。服務意識、服務態度、服務質量和辦事效率如何，能否積極主動為群眾辦實事、辦好事；是否存在辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下等方面的問題，對群眾反映的問題能否積極主動地予以解決，是否存在與民爭利、欺壓百姓的問題等。

    陜西省共發放問卷測評表9萬多份，實際收回問卷約8.4萬份，其中發放到各部門工作服務對象中的問卷份數佔到問卷總數的80％。（記者 郗望）