建老年公寓、修路、整治街巷、整合建立社區衛生醫療和托老托幼服務網絡……今年以來，貴陽市雲岩區把解決群眾最關心、最直接、最現實的民生問題作為工作出發點和落腳點，不斷增強政府服務能力。截至10月，該區用於基礎設施建設、教育醫療、社會保障等“民生工程”的資金已達5.72億元，實施的76項“民生工程”件件惠及百姓。

    為解決好老年群體養老和就醫難問題，雲岩區今年6月設立了財政專項資金，在省內首創“居家養老”服務，在全區設立了22個養老試點。對60歲以上老人實行無償、低償和有償的診療服務，對80歲以上的特困、生活不能自理的老人，由政府出錢，社區居家養老服務站請人照管他們的飲食起居、家庭衛生、陪同看病等。黔東辦事處陜西路社區82歲高齡的張素珍老人，兒女都在外地打工。社區上門給老人免費安裝了呼叫電話，老人只要拿起電話不用撥號就能接通社區居家服務站的愛心熱線。社區成立了呼叫應急小組，實行24小時人員值班制，使呼叫系統隨時有人接聽。

    環境問題也是民生問題。該區大力改善城區環境，推動經濟又快又好發展。針對群眾反映強烈的環境污染問題，該區實行環境指標“一票否決”，對區內343家污染企業進行了檢查和整治處罰，關閉了15家“三高兩低”企業，對5家重點污染單位下達排污消減計劃，徵收排污企業排污費280萬元。

    為改變市容市貌，雲岩區實施了“陽光街道整容行動”，對轄區160條破損路面、110條道路排水設施進行修整、維護，幫助居民疏通小區化糞池、下水道堵塞等。區政府先後投入1100余萬元新建公廁11座，垃圾轉運站12座，在人口密集地段、公園、客運站設置了環保免水衝節能型可移動式公廁，並增設供老年人專用的馬桶和殘疾人專用的設施。從今年4月起，該區撥出360萬專款提高環衛工人工資待遇，改善了環衛工人生活條件。