21日上午9時許，廣州市天琦服裝有限公司的外來務工人員，收到了廣鐵送票組送上門的1282張火車票(包括507張返程車票)。來自重慶的小王一手拿著返鄉車票、一手拿著返程車票高興地説：“今年終於可以安心吃頓年夜飯了。”

    廣州天琦服裝有限公司的負責人告訴記者，返程票解決了他們的一塊心病，不用再擔心職工不能按時返程而耽誤了開工。今年，像天琦這樣受惠的企業團體有1104家。

    83萬張團體票3天內發送

    21日，廣鐵春運外來工團體票取送票業務開始辦理，共有1054家企業取走29.8萬張蓋有企業印章的車票，同時廣州、廣州北、深圳、東莞東等8個取票點將在3日內為預訂800張以上的50家企業送票112030張。

    據了解，今年春運廣鐵共受理4421家企業訂票計劃177萬張。最終有3665家企業確認訂票82.89萬張，比去年增加20余萬張，其中訂票在800張以上的企業有115家，訂票兌現率為46.8％，比去年增長了近10個百分點。

    今年廣鐵集團外來工團體訂票主要面向較大企業的訂票需求，企業所訂車票主要集中在1月29日至2月4日客流高峰期。

    廣鐵提醒廣大訂票企業，團體票取票時間為元月21、22、23日3天，各取票點具體開窗時間為上午8點至12點，下午14點至17點半，請企業攜帶規定資料及時取票，逾期不取者視為自行放棄所訂車票。對訂票800張以上的企業，鐵路部門可提供送票上門服務，請企業與取票點聯絡。

    民工返程票突破10萬張

    今年春運，深圳富士康科技集團就有13000多職工拿到了返程票，截至目前，廣東有10.1萬人拿到了外來工團體返程票。

    湖南望城的小王對去年買黑市票的經歷耿耿於懷。他説：“去年回家後，因買不到回來的火車票，最後不得不買了從長沙回廣州的高價汽車票，比平時的票價高了近200元。”今年，他成功拿到了返程火車票。

    今年，廣鐵在廣州地區首次推出了農民工團體返程票。企業團體在廣州、廣州東、東莞東、佛山、惠州、汕頭、深圳、深圳西等8個取票點，可預訂衡陽、岳陽、長沙、株洲、懷化、耒陽、邵陽、永州、常德站部分節後始發的春運臨客硬座返程車票，其中在廣州、中山、深圳、東莞東等4個站還可預訂武昌、漢口、阜陽、合肥、成都、重慶北、南昌站的節後返程車票，到站均為列車的終到站。

    散客返程票明起預訂

    今年廣鐵集團首次面向散客發售返程票，發售日期從23日起開始，到2月4日結束，提供3種方式供旅客選擇。

    一是節前電話預訂節後返程票。1月23日—2月2日12：00—21：00，廣東地區的旅客可以撥打任一訂票電話預訂節後9個車站的返程臨客硬座車票(乘車日期為2008年2月9日—26日)。

    二是節前到達10站時購買返程票。從1月23日—2月4日，湖南衡陽、岳陽、長沙、株洲、懷化、耒陽、婁底、邵陽、永州、常德等10站均設立了返程票臨時售票專窗，專門針對節前到達的旅客發售返程車票，預售期可達35天，乘車日期為2月9日—26日。旅客抵達上述車站時在出站前可憑當日到達車票及有效證件(如身份證、暫住證、工作證等)在指定窗口購買指定臨客的返程硬座票，每人限購一張，返程票背面將加蓋“返”字戳，不得重復購買。

    三是車站送票下鄉、上門售票時購買返程票。節前，湖南地區9站將於1月23日—2月4日組織若干售票小分隊，深入本站客流吸引區範圍內的縣、鄉(鎮)、村，直接面向農民工旅客發售乘車日期為2月9日—26日的返程車票。(記者 景小華　見習記者 吳哲　實習生 吳梅生　通訊員 謝小玲　周戈　羅肆安　黃文艷)