中國人保緊急啟動抗震救災應急預案
人保慈善基金會向四川災區捐款1000萬元
5月12日下午,四川省汶川縣發生7.8級強烈地震後,中國人民保險集團公司黨委、總裁室高度重視,正在外地開會的人保集團總裁、人保財險董事長吳焰第一時間作出緊急部署,迅速啟動大災處理應急預案,成立中國人保抗震救災領導小組,由吳焰擔任組長。人保黨委要求,中國人保全系統要緊急行動起來,以對人民、對社會、對國家高度負責的精神,全力投入到抗震搶險救災工作中。
災情發生後,集團公司立即向系統內各子公司下發了《關於採取措施應對地震災情的緊急通知》,要求各子公司立即啟動應急預案,迅速行動,及時了解災情,建立24小時值班制度,確保信息渠道暢通,迅速調集力量,全力投入抗災理賠工作。人保財險、人保健康、人保壽險總部已與四川分公司及震感較強地區的分公司取得聯絡,當地分支機構正在協同收集、了解承保的人身保險和財産損失情況,並將按照“特事特辦”的原則,全力做好理賠工作。目前,中國人保抗震救災工作正在緊張有序進行。
據悉,吳焰總裁已率工作組于5月13日上午緊急趕赴災區,深入一線、靠前指揮抗震救災理賠工作。
中國人保集團設立的人保慈善基金會已經啟動,決定向四川災區捐款1000萬元,為災區政府抗震救災工作和儘快恢復正常的生産生活秩序提供資金援助。這是中國人保繼今年年初南方冰雪災害捐款2000萬元後的又一次重要捐款行動。
陽光保險快速反應部署抗震救災工作
專門設立理賠預付款500萬
地震發生後,陽光保險集團立即召開緊急會議,部署理賠救災工作。陽光保險成立了由集團董事長兼總裁張維功為組長,産、壽險總公司領導為成員的理賠救災指揮小組,産、壽險各受災較嚴重的四川、重慶等分公司(籌備組)也成立了相應的救災應急小組。
陽光保險集團主要採取以下七項措施進行理賠救災工作:一、對已確認發生災害的地區,由分公司負責,立即深入重點客戶開展慰問和服務;二、陽光保險95510全國電話中心,立即啟動災害備份中心將災害地區服務電話接入總部電話中心,由其直接進行應急處理;三、為確保及時做好災後理賠服務工作,陽光保險集團設立理賠預付款500萬元,專項用於災後預付賠款;四、受災地區緊急啟動車險簡易賠案處理程序和意外險簡易賠案處理程序;五、實行辦公室、業務部門兩條專線24小時值班;六、要求受災嚴重的四川、重慶等分公司,一切行動服從當地政府、監管部門指揮,全力以赴做好救災和客戶服務工作,體現公司的社會責任和保險的社會管理功能;七、系統內理賠人員保持通訊暢通,隨時聽候調遣。
據悉,陽光保險集團理賠救災指揮小組已于當日立即派員趕赴災區四川指導客戶服務和救災工作。
陽光保險集團同時要求各機構認真做好受災地區保戶及員工的慰問救濟工作,及時為受災保戶、員工送去溫暖,體現陽光關愛