5月18日上午，中國保監會主席助理陳文輝召開抗震救災專題工作會議。會議要求各壽險公司結合當前抗震救災工作的實際情況，儘快研究制定週密、詳細、科學、切實可行的災害理賠方案，認真抓好保險理賠服務工作。

    會議聽取了各壽險公司在抗震救災工作中積極自救、踴躍捐助、及時理賠等工作彙報，分析了抗震救災中遇到的新情況和新問題，研究制定了相關政策措施和解決方案，並對下一階段的抗震救災工作提出了具體要求。

    會議要求壽險業高度重視抗震救災工作。各保險機構要根據保監會黨委的部署安排，深刻認識抗震救災工作的嚴峻性，一切從大局出發，充分發揚團結協作、連續作戰的精神，幫助災區儘快渡過難關，在搶險救災中展現保險業服務社會的良好形象。

    會議強調，各壽險公司下一階段要重點抓好保險理賠服務工作。隨著抗震救災工作的進一步深入，保險理賠報案數將急劇上升，災區理賠中出現了一些特殊情況和新的技術性問題。各公司要儘快研究制定週密、詳細、科學、切實可行的災害理賠方案，方便理賠人員的具體操作，並進一步加強對基層公司的技術指導；保監會相關部門要系統地收集整理災區一線反映的新情況、新問題以及相關建議，分輕重緩急，逐一進行研究，需要明確的政策措施必須儘快予以明確。

    會議要求認真總結在年初抗擊雨雪冰凍災害中以及前一段抗震救災中積累摸索的應急、理賠方面的經驗，高度重視壽險業防範控制巨災風險的問題，進一步完善工作措施，切實保護被保險人利益。

    會議指出，要進一步深化保險捐助活動，創新救助方式，結合併發揮保險行業自身特點展示保險行業的愛心。

    保監會相關部門負責人及人壽保險公司主要負責人參加了會議。