由於風窗清洗液加熱電路缺陷,通用汽車(中國)投資有限公司向國家質量監督檢驗檢疫總局遞交了召回報告,擬自2008年9月19日起召回部分進口的悍馬H2等車輛,所涉及的車輛生産日期為2006年至2008年。
缺陷産生的原因是風窗清洗液加熱器電路可能發生的短路,導致控制電路接地線發熱,可能引起相關電氣故障, 産生焦味或煙霧,在極端狀態下可能引起火焰。
由於維修配件的準備需要時間,通用汽車(中國)投資有限公司將分兩步對召回範圍內的車輛採取措施:第一步,暫停風窗清洗液加熱功能,以消除隱患;第二步,待維修配件就緒後,對車輛進行免費維修,並恢復風窗清洗液加熱功能。
從2008年9月19日起,通用汽車(中國)投資有限公司歐寶特約售後服務中心會與取得聯絡並經查知屬於召回範圍內的用戶,安排免費維修事宜。無法查知的車輛用戶,可向通用汽車(中國)投資有限公司致電諮詢,經確認屬於此次召回範圍內的,也將安排免費維修事宜。通用汽車(中國)投資有限公司免費客戶服務熱線(8008101996)將提供諮詢和預約服務。