2010年以來,甘肅省各級公安出入境管理部門立足實際,緊扣人民群眾和社會需求,採取有力措施,進一步深化大走訪愛民實踐活動,密切警民關係,贏得了人民群眾和社會各界的好評,取得了良好的社會效果。
一是甘肅省公安廳出入境管理局針對出入境管理處接待大廳進行改造裝修、蘭州市群眾申請出入境證件量大的實際,及時研究部署,強化指導,對蘭州市受理出入境證件在三縣五區進行科學分流,並想方設法在接待場地、設備等方面給予大力支持,確保出入境證件受理審批工作有序高效開展。
二是針對今年甘肅省出國勞務人員大幅增長的實際,各級出入境管理部門在嚴格規範受理審批的同時,加班加點,為1100多名出國勞務公民辦理了護照,材料完整率、時限準確率和證件簽發率均達到100%。與此同時,也使近百名試圖以旅遊名義出國務工的群眾打消了念頭。
三是甘肅省各級出入境管理部門通過報紙、廣播、電視、網絡等媒體,以及開展法律法規宣傳、大走訪愛民實踐宣傳等活動,向人民群眾宣傳出入境法律法規、出入境證件的申辦程序、便民利民措施、出國出境注意事項等,尤其是要增強防範意識,杜絕非法勞務,維護自己的合法權益。
四是甘肅省各級出入境管理部門深入走訪入境人員和涉外企事業單位,警帶著問題和任務,全面了解掌握涉外出入境管理領域動態信息,了解學校外教、留學生、外國專家、遊客等在生活工作等方面的服務需求,向他們宣傳我國法律法規和便民利民措施,加強相關安全防範教育,徵求他們對公安出入境工作的意見和建議,給他們的工作、學習和生活提供方便,進一步密切了警民關係。
五是採取有效措施,積極應對辦證高峰。甘肅省各級出入境管理部門通過啟動窗口應急預案,增加受理民警,增設受理櫃臺,延長受理時間,安排專人諮詢引導,優化工作環節,開通綠色通道等方式,確保為中外申請人按時辦理出入境證件,並堅持急事急辦、特事特辦,多次為到境外參加商務活動的群眾和幾批次老年人旅遊專列加急辦理出入境證件,多次為年老病殘人員送證上門,贏得了人民群眾和社會各界的一致讚譽。