國家郵政局“規範市場秩序，維護用戶權益”專項執法檢查活動在全國取得階段性成果，各省（區、市）郵政管理部門行動快、力度大，嚴肅查處了一批違法違規行為。

    國家郵政局高度重視本次檢查活動，市場監管司成立了4個檢查組，對8個重點省份進行了督導檢查。在檢查活動中，全國郵政管理部門共出動執法人員1915人次，檢查企業2116個，糾正和查處違法違規行為610次。包括未經許可經營快遞業務的違法行為的，外資經營國內信件的，超地域經營快遞業務的，未能持續符合許可條件的，侵犯用戶合法權益的，郵政管理部門共下達整改通知和行政處罰共316份。直接取締未經許可經營快遞業務的企業17家，受理快遞服務消費者申訴9081件。

    國家局要求各省局在認真總結第一階段檢查活動的基礎上，提前安排好第二階段檢查工作。要對第一階段檢查活動中查處和取締的未經許可經營快遞業務的企業進行復查，對仍經營快遞業務的，堅決做到發現一起處罰一起。要對嚴重侵犯消費者合法權益的企業實施跟蹤管理，發現仍未改正的，要依法查處。國家局也將成立工作組，對各省局第二階段工作進行督導檢查。