筆者昨日從廣東省衛生計生委獲悉，在黨的群眾路線教育實踐活動中，廣東省衛生計生委聽民聲、解民憂，為群眾辦實事，廣泛蒐集群眾意見，認真梳理並確定了“加強作風建設八項承諾”和“為民服務十二件實事”，從群眾最不滿意的地方改起，從解決具體問題抓起。 

為了更好地緩解“看病難、看病貴”等問題，廣州已啟動“集約式診療預約系統推廣項目”建設，全省也將建設統一的掛號平臺。目前全省共確定平價醫院42家，各地級以上市至少有一家。

聯合公安部門打擊“炒號”

針對群眾反映的“炒號”問題，省衛生計生委認真調研後制定了《關於進一步加強掛號管理工作的通知》，進一步規範掛號行為，聯合公安部門開展打擊“炒號”行動。近期聯合廣州市公安局到市婦女兒童醫療中心蹲點，先後實施7次抓捕行動，抓獲涉嫌炒號的“黃牛”29人。

為了方便群眾掛號，省衛生計生委大力推進公共預約掛號平臺建設，推廣電話預約、網絡預約、自助掛號機預約等掛號方式。“廣州市集約式診療預約系統推廣項目”，擬將全市大型醫院全部接入廣州市預約掛號系統。省級衛生綜合管理信息平臺正在立項建設，力爭實現全省統一的掛號平臺。

查處非法行醫機構2192間次

對群眾深惡痛絕的“非法行醫”問題，省衛生計生委于7月至9月先期部署開展全省“打擊非法行醫，加強診所和衛生站監管”專項行動，11月初又牽頭聯合多個部門在全省範圍內開展為期1年的整頓醫療秩序、打擊非法行醫專項行動。

目前，該專項行動已查處無證非法行醫機構2192間次，查處出租、承包科室行為的醫療機構64間，查處超出登記診療科目開展執業活動的醫療機構494間，查處聘用非衛生技術人員從事診療活動的醫療機構397間。

平價醫院門診人均省23元

對群眾提出的“開展平價醫療服務”工作的建議，省衛生計生委大力推進平價醫院、平價診室、平價藥包建設，目前全省共確定平價醫院42家，各地級以上市至少有一家。

據統計，今年1—10月，全省平價醫院的門診和住院人均費用與當地同期、同級別、同類型醫院相比，分別減少了23.39元、572.75元。因開設平價醫院，全省門診和住院病人分別減少開支1870.16萬元和1798.05萬元。（記者  曹斯  陳楓  通訊員  譚琳玲）