新華網成都１２月２０日電（記者　馮昌勇）四川省成都市從２０日開始，每天２４小時開通５部臺商投訴服務電話，以暢通臺商投訴建議的渠道。同時向社會公佈了投訴電話，其中有３部手機。

    在成都市政府１９日舉行的臺商投資企業座談會上，成都市市長葛紅林表示，為暢通臺商投訴建議的渠道，市臺辦２４小時開通投訴服務電話，並立即處理臺商投訴和建議。

    葛紅林表示，成都市會採取措施及時解決臺商經營過程中遇到的具體問題、及時化解歷史遺留問題，同時堅決打擊市場欺詐行為，切實保護臺商的切身利益。

    據介紹，近年來，成都高度重視投資環境，不斷加大基礎設施建設，推進規範化服務型政府建設，２００２年，建立外商投資企業座談會制度；２００３年，成立城市管理執法局，解決了多頭執法、職責交叉、重復處罰等問題；２００４年，建立成都市政務服務中心，實行並聯審批制，將４２個行政部門的３７９項行政審批納入中心。

    據成都市臺辦統計，今年以來，成都市臺辦受理臺胞、台資企業重要投訴１７件，辦結１３件，轉司法機關４件，做到件件有回音、件件有落實，維護了臺商的合法利益。成都市下大力氣改善投資軟環境，受到臺商的青睞。連續三年被台灣電機電子工業同業公會評為西部唯一“極力推薦城市”。

    截至目前，成都市已註冊台資企業６５０多家，投資總額達１１．３２億美元，實際利用台資約１０億美元，臺商投資領域涵蓋了食品、零售、房地産、輕工、機械、服務等行業，落戶知名企業包括統一、太平洋百貨、好又多等。在成都常住的臺商、臺屬近２０００人。（完）