春節臨近，浙江省工商局發佈讓全省農民放心的信息：經過1年多的努力，覆蓋全省縣、鄉、村三級的農村消費維權監督網絡基本建成，省內全部行政村共聘請40204名監督員，實現了“村村都有維權監督員”；各地已建“萬村放心店”17346家、消協分會487個、監督站1092個，確保了“村村建立維權監督點，戶戶消費糾紛不出村”。

    設立農村維權監督員，是浙江省保障農村食品安全的重要舉措。兩年前浙江的一項調查顯示，84.5％的農村商店存在食品安全問題。為了切實保護農村消費者的利益，浙江省工商局、消費者協會從2004年下半年開始建設全省的“群眾監督網”：在鄉鎮設立消協分會或消費維權監督站；在行政村設立消費維權監督點，工商部門和鄉鎮政府合作，在所有行政村選聘一名消費維權監督員，負責調解基層消費糾紛。

    這批農村消費維權監督員被形象地稱作“維權民兵”。溫嶺市大溪鎮橋裏村黨支部副書記趙益通是村裏的消費維權監督員，他的口袋裏除了身份證，就是一本編號為0389號的綠色《消費維權監督證》。趙益通説：“許多糾紛其實也就是十幾塊錢，但是老百姓找到我，就要負責到底。”趙益通的另一項工作是每個月檢查五次村裏的各家小店，然後按照店堂衛生、進貨渠道等標準給小店打分，並且在村部張榜公佈。

    消費維權監督員覆蓋到每個鄉村，農民投訴非常方便，很大程度上提高了農民消費者的維權意識。台州市路橋區古岙村村委會梁主任也是村裏的消費維權監督員，“雲娜”颱風過後，村裏許多新房屋頂上的油毛氈被吹跑了。村民查看後發現，原本應該在油毛氈上釘六排鐵釘，安裝公司偷工減料只釘了三排。梁主任和村委會一起在當地消費者協會幫助下，向負責安裝的杭州某公司成功索賠30.3萬元。（記者 鮑洪俊 江南）