8月25日，安徽省蕪湖市政府行政服務中心的工作人員在為市民辦理汽車年審手續。2004年，安徽省蕪湖市很多市民通過蕪湖市政府網站“市民心聲”欄目，反映汽車駕駛證、行駛證年審在偏遠郊區和程序複雜的問題，有關部門及時採納了市民建議，將年審改在政府行政服務中心進行。 蕪湖市政府于2003年創辦“市民心聲”網上專欄，2005年又將這個專欄擴建為“市民心聲”網站，在政府和普通百姓之間架起一座網上交流的橋梁，受到市民的好評。據統計，目前該網站日均點擊率達到近3萬次，高峰時有3000人同時在線。 新華社記者 陳曄華 攝

     8月25日，安徽省蕪湖市政府信息中心的工作人員在交流如何辦好“市民心聲”網站。 新華社記者 王雷 攝