新華社南寧7月26日電(記者何豐倫、王志偉)“廣西百色市那讀煤礦‘7·21’透水事故搶險救援工作使地方政府經歷了一次信息高效及時公開的考驗,體現了政府積極行動、取信於民、高度負責的態度,從而凝聚了民心,感動了社會。”7月25日,面對正在礦難現場採訪的記者,百色市委書記劉正東説。
記者:消息披露“無縫對接”是近年來礦難信息傳遞的“一個奇跡”
7月21日13時15分那讀煤礦發生透水事故,截至記者發稿時,已有21名礦工獲救,找到7名遇難礦工遺體,仍有29名礦工被困。
7月22日淩晨1時15分,新華社記者從南寧出發趕往那讀礦現場,一路行來,不斷看到有新聞媒體採訪車匆匆忙忙往現場趕。
由於不熟悉道路和礦難的具體情況,礦難發生地百色市田東縣的宣傳部門特地聯絡安排警車為記者的採訪車開道。
淩晨2時30分,記者趕到那讀煤礦現場。眼前,不僅可以看到黑色的公安制服、橄欖綠的武警迷彩服、橘黃色的消防服,還看到扛著攝像機、手持照相機的新聞同行們。
記者隨意統計了一下,廣西電視臺、廣西日報、廣西電臺、南國早報、中新社等10多家媒體幾乎在同一時間趕到現場。
廣西電視臺記者王歡説:“我們下午4點多就跟著自治區黨委書記郭聲琨趕赴礦難現場。我們獲得的消息幾乎與主要領導獲得的所有消息完全同步。”
記者擠進人滿為患的搶修救援指揮中心時看到,不過120多平方米的指揮中心,容納了40人至50人,其中三分之一是新聞同行們。
此時,剛剛趕到現場的國家煤礦安全監察局副局長彭建勳詳細地詢問著透水事故發生過程和目前搶險救援的每一個細節。
“工作面情況如何?透水面標高多少?運輸大巷能不能疏通?井下到底有多少個工作巷道?”彭建勳一個問題接著一個問題地問。
現場的記者們用筆記本、攝像機、錄音筆、照相機默默地記錄著每一個細節。
沒有出現任何阻撓記者們工作的情況,攝影記者們也自覺地屏蔽使用閃光燈。
“無縫對接,這是近年來礦難發生後短時間內消息傳遞的一個奇跡。”中新社資深記者劉萬強説,“不過我很擔心第二天、第三天的採訪會遇上障礙。”
官員:不要阻撓記者的正常工作,記者也不要影響正常的救援工作
7月22日,國家安全監管總局局長王君、國家煤礦安全監察局局長趙鐵錘相繼趕到礦難現場。在現場的搶修救援會議上,大批新聞記者依然雲集。
“國家安監總局局長王君對搶險救援工作提出八點要求”“百色那讀礦難初步確定已有6名礦工遇難”“廣西百色那讀礦難:2人出院餘下11人暫無生命危險”……
短短一天時間,就有近百條與礦難搶險、救援相關的報道在新華社、中新社、廣西日報、廣西電視臺等媒體中滾動播出。
礦難搶險面臨不少問題,救援隊伍的趕赴、救援人員的協調、救援設備的運送,從井下指揮組到地面指揮中心,從排水清淤通風到水泵安裝、電源配套……紛繁複雜的信息通報、決策指揮、臨場調整、反復爭論,在電話裏、手機裏、指揮部裏展開。
“指揮部的工作都會透明,我們相信媒體的公信力。”百色市委秘書長黃志偉明白地告誡下面的工作人員,“不要阻撓記者的正常工作,同時請記者們不要影響我們的救援工作,人命關天呀!”
7月22日下午,發現樓層過於擁擠的隱患後,10多家新聞媒體的負責人在接到通知後,主動提出只保留一位在現場旁聽的記者,餘下人員均撤離樓層,在礦場待命。
7月24日,許多記者趕往田東縣人民醫院,採訪被救礦工。為了不影響礦工休息,記者們儘量統一行動,縮短採訪時間。南國早報記者唐斯佳自己出錢,專門為受傷礦工購買了水果等食品,希望受傷礦工早日康復。
7月26日上午11時,井下救援工作仍在緊張開展。在結束上午的指揮部例會之後,國家煤礦安全監察局的救援指揮人員和百色市長謝澤宇一起走進井下指揮部指導現場救援工作。有4位記者被允許同行,到一線了解井下救援工作的最新進展。百色市委宣傳部常務副部長陸向陽告訴在地面採訪的記者説,為保障安全,不能讓所有記者同行,但是媒體代表的採訪信息會及時向所有記者公佈。
中新社記者王剛説:“我們既尊重自己的職業操守,更尊重面對受困人員的生命救援行動。”
網民:信息公開透明使黨委政府更得民心
22日晚上10時20分,國家安全生産監督管理總局就那讀煤礦“7·21”透水事故舉行首次新聞發佈會。
23日中午,廣西壯族自治區黨委宣傳部、百色市委和田東縣委宣傳部決定進一步提高信息發佈透明度,由與會人員根據會議記錄,每天及時向新聞媒體提供新聞材料,幫助聯絡脫險礦工、搶修救援人員和技術專家採訪。
24日上午,指揮部成立宣傳組,並確定每家前來礦難現場參加採訪報道的媒體的聯絡員名單,以便及時向各個媒體通報救援最新進展,通過公共郵箱向媒體提供最新材料和數據。
25日,宣傳組根據記者的建議,開始高密度安排獲救礦工、一線救援人員、救援專家、救援指揮者接受媒體採訪。
26日淩晨,宣傳組在第一時間向記者通報:救援工作取得突破性進展。
信息透明迅速得到了眾多網民的高度關注。
“57名礦工受困、21名礦工脫險、7名遇難、29名礦工仍然被困井下”……通過新聞媒體的文字、圖片和視頻報道,迅速傳播開來。
互聯網上、報紙上、手機短信中……不斷傳遞著對搶修救援工作的關心,對受困職工的鼓勵、對救援人員和指揮領導者的肯定。
在“廣西人的網上家園——紅豆社區”上,置頂的帖子是“生死大營救——關注百色那讀煤礦透水事故”,裏面容納了大量新聞媒體的文字和圖片報道。網民們紛紛祈禱,被困的煤礦工人能夠平安無事。
一位名叫“心繫天下”的網民説:“報道客觀符合實際,又公開透明。如果我們的黨委政府能在此類重大突發事件的處理上,及時發佈信息,公開黨委政府急救措施,將會使黨委政府更得民心。”