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中消協:積極營造消費氛圍 提升居民消費信心
中央政府門戶網站 www.gov.cn   2008年11月14日   來源:新華社

    新華社北京11月14日電(記者王敏、林紅梅)記者從中國消費者協會獲悉,為落實中央關於擴大內需,促進經濟平穩較快增長的決策部署,中消協結合消費維權領域的實際內容,依據其法定職能,制定了六項措施,旨在為消費者營造積極的消費氛圍,提升消費信心。

    中消協這六項措施包括推介優質商品和誠信企業、加強服務監督、強化事後救助、開展消費教育等。

    向消費者推介高性價比的優質商品和誠信企業。中消協將通過商品比較試驗、消費調查、消費者投訴統計、分析等法定職能的履行,將優質的商品和服務介紹給廣大消費者,引導消費,擴大消費。中消協將進一步做好推動企業自覺認真履行社會責任,鼓勵和強化企業對消費者法定義務全面到位的落實。

    聯合各地消費者組織,加強對商品和服務的監督,促進消費環境優化。中消協將適時發佈消費警示、消費提示,提請消費者識別虛假廣告誤導,避開消費陷阱。通過組織多種形式的“消費課堂”“消費體驗”活動,拓展消費視野。及時發佈真實、客觀的消費信息,引導消費者放心消費。

    強化消費者權益的事後救助力度,實現消費者權益的最大化。中消協和各地消費者權益保護組織將在消費者權益受損維權過程中發揮更大作用,運用調查、調解、法律支持、揭露批評等多種形式幫助消費者維護權益,最大程度減少損失。

    積極向政府建言獻策,當好消費者與政府之間信息雙向溝通的“橋梁”。中消協將根據消費市場出現的新情況、新問題,反映消費者的呼聲,提出加大立法、司法、行政保護的相關建議,並將政府維護消費市場秩序的相關政策變化和新的舉措向廣大消費者進行宣傳、講解。

    大力開展宣傳活動,提升消費預期、堅定消費信心。中消協將運用多種形式積極進行宣傳,使廣大消費者深刻理解黨和國家鼓勵消費的方針政策,及消費在經濟增長中的重要作用,從而對我國經濟發展和消費市場環境充滿信心。

    積極開展消費教育,提升消費者科學消費的意識和能力。中消協表示,將以消費者喜聞樂見的形式,分層次、分步驟、多渠道地傳播科學消費知識,提高消費者識真辨假能力、科學消費能力,改善消費結構,養成良好的消費習慣。

 
 
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