3月13日，就申通公司連續發生兩起違規收寄化學品事件，國家郵政局約談申通公司負責人。

    約談會通報了3月2日山東滕州申通公司違規收寄危險化學品事件和3月10日上海金橋申通公司違規收寄化學品事件的相關情況，宣佈了針對上述兩個事件擬對申通公司做出的處理決定，並對事件後續處理和公司全網整改提出了意見和要求。

    國家郵政局責令申通公司：第一，在全網舉一反三，以此為戒，加強風險防範意識，對違規收寄禁寄物品“零容忍”，通過完善和落實快件的收寄驗視制度，將安全問題實實在在落到快件收寄驗視的每一個環節上來；第二，以安全為“紅線”，以社會責任為己任，完善公司安全管理機制，對網點公司進行拉網式清理整頓，向安全不達標的網點公司提出限期整改意見，並以安全為基線逐步對加盟網點建立“退出”機制。第三，要求申通公司在月底前將全網整改落實情況向國家郵政局書面報告。

    申通公司負責人表示，完全接受郵政管理部門關於兩個事件的處理結果，將以此次約談會為契機，加強全國網絡的管控，完善企業操作流程、內部管理機制和安全保障機制，提高服務意識和標準，加強監督措施，堵住安全漏洞，不給違規違法行為提供可乘之機，並按國家郵政局要求堅決完成好整改工作。