截至8月4日13時30分，雲南昭通魯甸縣6.5級地震，當地共有54個移動通信基站退服（其中40個因停電所致，14個因傳輸中斷所致），固網13個接入點中斷。未出現本地網和縣、鄉鎮通信全阻，目前話務量平穩，無話務擁塞。由於目前震區市電停電，道路不通，搶修人員只能徒步攜帶部分設備進入災區。待道路通行後，搶修人員將第一時間為通信設施提供油料支持。

    根據總理指示，工業和信息化部尚冰副部長今天下午已率隊趕赴災區，指揮現場通信搶修，隨隊前往的還有工業和信息化部電信管理局韓夏局長，中國電信集團公司王曉初董事長、孫康敏副總經理，中國移動通信集團公司劉愛力副總經理，中國聯合網絡通信集團有限公司邵廣祿副總經理。

    截至目前，四川、貴州支援隊伍和救災物資已陸續到達震區。我部要求三家基礎電信運營企業再緊急調度56部衛星電話支援災區，最晚于明早送達。現雲南通信業已累計出動應急通信保障人員384人次、應急通信車輛94台次、移動油機162台次及其它應急通信設備14台（套）次、衛星電話31部。各企業還開通了魯甸縣、巧家縣兩個超級基站，為現場指揮部和兩個災民安置點提供了通信保障，全力保障災區通信。