西藏自治區人民政府辦公廳關於2018年第一次全區政府網站抽查情況的通報

各地（市）行署（人民政府），自治區各委、辦、廳、局：

根據國務院辦公廳關於政府網站常態化監管的要求，落實《國務院辦公廳關於印發政府網站發展指引的通知》文件精神,不斷提升政府網站管理水平和政務服務能力，自治區政府辦公廳于2018年3月1日-15日組織開展了2018年全區第一季度政府網站抽查。現將抽查有關情況通報如下：

一、總體情況

截至2018年3月15日，全區政府網站系統共計網站186家（其中在線運行162家，已申請例外網站5家，申請永久下線16家,下線申請中2家，暫時下線1家），第一季度全區政府網站抽查在線運行的162家政府網站中隨機抽查了62家網站，抽查佔比近40%，12家政府網站檢查為不合格，總體合格率為80%（詳見附件）。

二、主要問題

（一）部分網站建設管理不規範。一些政府網站域名及相關標識未按要求加以規範，主要為域名不規範、標識不全等問題。其中，域名不規範佔比8%，如西藏自治區工業與信息化廳、拉薩市公安局、林芝市國土資源局等均未按照《指引》規範域名；標識不全問題佔比11.3%,如拉薩民政網、拉薩市公安局、林芝市國土資源局均未添加黨政機關（或事業單位）標識、“我為政府網站找錯”標識；西藏自治區質量技術監督局公眾信息網、西藏紀檢監察網未添加“我為政府網站找錯”標識。此外，西藏自治區公安廳互聯網門戶網站、西藏自治區審計廳、中國昌都等大量網站均未轉載國務院新聞，佔比達29%。

（二）部分網站管理單位對政府網站內容維護工作仍不到位。突出問題主要表現在首頁長期不更新、欄目更新不及時、欄目空白、錯斷鏈過多等方面。如拉薩民政網、西藏自治區國土資源廳首頁長期不更新；西藏自治區質量技術監督局公眾信息網、西藏自治區工商行政管理局門戶網站、拉薩民政網、中國昌都、米林旅遊網存在多個空白欄目；西藏統計調查信息網、拉薩市水利局網站無法訪問；林芝旅遊網錯斷鏈過多；西藏自治區工業與信息化廳、西藏林業信息網、西藏建設網多個欄目更新不及時。

（三）我區政府網站互動交流渠道及功能急需大力提升。多數政府網站未按《指引》要求開展互動交流。林周縣政務網、尼木縣政務新聞網、堆龍德慶區政務網、達孜縣政府門戶網、昌都卡若區等41個抽查對象均未開設政務諮詢類欄目及調查徵集類欄目，佔比高達66%。此外，開設了政務諮詢欄目及調查徵集欄目的網站也存在政務諮詢欄目1年內無任何有效信件、留言，也未公開來信和答覆的統計信息，調查徵集活動開展次數也存在不足的問題。

三、下一步工作要求

（一）落實網站問題整改。各部門、各地市要嚴格按照政府網站普查指標和政府網站發展指引的要求，加強政府網站建設管理，對存在問題的網站，要及時開展整改，重點解決政府網站存在的“不更新、不可用、不實用、不回應”等問題，進一步規範我區政府網站建設管理，完善網站基本功能，做好政府網站查遺補漏工作。

（二）重視留言辦理，提升網站互動水平。政府網站要規範添加“我為政府網站找錯”監督舉報平臺入口，及時辦理和回復網民留言，暢通政民互動渠道，辦好解讀回應、互動交流等欄目，讓各級政府網站成為了解民意吸取民智的新通道、為民解憂的新平臺、接受人民監督的新途徑。

（三）明確網站功能定位，提升政府網站服務水平。各級政府要加快推進本地區政府網站集約化建設工作力度，打好網站基礎，做實服務內容，加快技術創新，引領網站發展，讓門戶網站服務“真的能用、真的實用、真的好用”。

附件:西藏自治區2018年第一季度全區政府網站運行和抽查情況表

聯絡人：馬春燕  瓦薩

聯絡電話（傳真）：0891-6598228

西藏自治區人民政府辦公廳
2018年3月16日