國家知識産權局2018年第二季度政府網站抽查情況

根據《國務院辦公廳秘書局關於2018年第一季度全國政府網站抽查情況的通報》（國辦秘函〔2018〕19號）要求，我局認真組織開展了2018年第二季度網站抽查工作，有關情況如下。

一、自查檢查無異常

5月，按照國辦要求，我局在網站管理部門自查基礎上，按照有關檢查標準，對運行的所有4個政府網站進行了全面檢查。

（一）門戶網站。根據《國務院辦公廳關於開展第一次全國政府網站普查的通知》（國辦發〔2015〕15號）要求，從“單項否決、網站可用性、信息更新情況、互動回應情況、服務實用情況”5方面對門戶網站欄目運行情況進行了實時監測和評分。其中，一級指標“單項否決”“信息更新情況”“互動回應情況”符合要求。“網站可用性”指標存在個別鏈結網站舊網址的情況，現已整改更新為新網址。

（二）中國企業知識産權網。該網站頁面均可打開，但存在個別鏈結打不開現象，經整改已解決。欄目更新及時，其中調查徵集類欄目平均約2個月更新一次，我局將進一步採取措施提高更新頻率。該網址域名未以“.gov.cn”為後綴，網站主辦部門正在積極整改。第三季度，我局擬將該網站的主辦單位由專利管理司變更為中國知識産權報社，在保證欄目、內容不變的前提下，不再作為政府網站管理。

（三）專利檢索與服務系統。該網站是我局向社會各界公開專利信息、服務社會公眾的重要渠道，向社會展示多個國家、地區和組織的專利數據以及相關信息，及時準確發佈各類專利數據，開設有交流欄目，方便社會公眾使用和交流。該網站堅持常規自查和委託抽查相結合，積極完善系統更新策略，確保專利信息及時發佈，服務欄目準確實用，諮詢欄目保證回應。

（四）國家知識産權局專利復審委員會。該網站是專利復審委公開政務信息、服務社會公眾的重要渠道，每週進行常規自查，並委託網站專業普查機構每季度進行全面檢查。該網站優化欄目設置，滾動播出口審公告及無效決定、建立案例解讀平臺、組建專家團隊答覆公眾疑問等，充分發揮政務服務作用。今年1—5月更新各類資訊183條。

二、持續推進集約化

結合政務信息系統整合共享工作，我局根據自身實際積極推進政府網站集約化建設。在2017年調整了知識産權戰略網政府網站屬性和多個網站下線整合至局門戶網站的基礎上，今年第二季度順利將“重點産業專利信息服務平臺”整合至門戶網站，政府網站集約化程度進一步提升。

三、季度檢查全覆蓋

根據“一網對外、整合共享”的要求和網站管理部門需要，我局政府網站已大幅度整合，現正常運行且符合抽查要求的網站有“國家知識産權局政府網站”“中國企業知識産權網”“專利檢索與服務系統”“國家知識産權局專利復審委員會”等4個網站。為防止“不及時、不準確、不回應、不實用”問題反彈，我局政府網站自查將以季度為週期實現全覆蓋，上述4個政府網站每個季度均至少自查一次。

四、重視糾錯保實效

我局現有的4個政府網站均已設立糾錯平臺，並設專人處理網民糾錯意見。根據《政府網站發展指引》的規定，政府網站主辦部門加強管理，明確職責，均能在3個工作日內答覆網民。為確保糾錯答覆的時效性，建立負責答覆網民糾錯意見人員備案制度。除反映情況不屬實等特殊情況外，所有留言辦理情況均在網站公開。

國家知識産權局辦公室
2018年6月19日