我國銀行業信息化建設,伴隨著金融體制改革的不斷深化,從無到有,從小到大;業務應用範圍從單一項目到綜合業務服務;業務經營模式從分散處理到逐步進行業務集中管理,實現了業務系統的全國聯網運行。
“十五”期間快速發展
“十五”期間,銀行信息化建設更是在推動我國傳統銀行向現代銀行的轉型進程中,發揮了關鍵性作用。基於服務、經營、管理和監督的銀行信息化技術體系框架基本形成,規範、方便、高效、安全的銀行信息化服務體系初步建成。我國銀行信息化的飛躍發展,有力促進了銀行的改革和創新,也為中國銀行業全面實現信息化、應對國際競爭打下了堅實基礎。
一是基礎設施形成規模。截至2004年初,我國銀行業已經擁有了較完整的業務處理信息系統和信息化網絡通訊的支撐平臺。其中大型計算機系統近300台套、中型機近1500台套、小型機近2200台套、PC服務器約14萬台、PC機約50萬台、銀行終端約40萬台、自動櫃員機約6萬多臺、銷售點終端約30萬個。基本實現了運營業務的自動化處理。銀行信息化網絡框架基本形成。
二是現代化支付清算服務體系基本形成。按照中央“建立和完善統一、高效、安全的支付清算系統”的戰略部署,“十五”期間,我國銀行業全面啟動了中國現代化支付系統建設,搭建起了我國社會經濟活動的“大動脈”。以現代化支付系統為核心、商業銀行行內匯兌系統為基礎、同城票據交換系統為補充,我國現代化支付清算服務體系初步形成。大額支付系統2005年6月在全國推廣運行,小額支付系統2005年11月28日在天津、福建上線試點成功,2006年6月將在全國推廣運行。香港人民幣清算系統、銀聯業務處理系統、銀行債券市場及商業銀行匯票處理系統,均實現了與現代化支付系統的成功接入。
三是商業銀行實現了“業務集中”管理模式的戰略性調整。商業銀行已基本實現了“數據處理中心”建設和業務數據歸併集中。“數據集中”不僅實現了集約化經營,也為下一步業務數據整合、數據挖掘、管理信息化、決策智慧化奠定了基礎。
四是銀行卡業務邁入高速發展階段。“十五”期間,我國銀行卡業務發展迅猛,正式推出了以“銀聯”為標識的我國銀行卡産業品牌。截至2004年末,全國共有發卡機構近百家,發卡總量超過7億張,基本實現銀行卡全國聯網通用的戰略目標。
五是金融創新成為銀行業發展的核心動力。以網上銀行、移動銀行、呼叫中心、自助銀行等創新金融産品和金融服務為代表的電子銀行體系進一步完善,功能進一步增強。部分商業銀行通過電子化渠道處理交易已超過全行全部業務處理交易的50%,電子銀行交易量和客戶數逐年成倍增長。
六是以數據倉庫為基礎的管理信息系統初步形成。在收集完善的客戶信息、交易信息及其他各種金融信息並進行數據挖掘的基礎上,嘗試了信息的深度開發和綜合利用,採用數據倉庫技術初步建立了以信貸風險管理系統、客戶關係管理、資産負債管理和金融監管系統為代表的決策支持平臺。
七是標準化工作進展順利。全國金融標準化技術委員會共組織制定了包括《銀行卡磁條信息格式和使用規範》等在內的17項國家標準和33項行業標準,為金融行業內的跨系統信息交換、信息共享、金融信息服務水平打下技術基礎。
“十一五”目標和任務
“十一五”期間銀行業信息化建設的總體目標,是應用現代信息技術,全面實現銀行業務品種的多元化、服務個性化、渠道網絡化、經營管理信息化和金融監管現代化,構築起以現代信息科技為基礎的銀行信息化體系框架,提升銀行的核心競爭力。
經過“十一五”的努力,將利用信息科技手段不斷降低銀行的整體運營成本,推動業務不斷發展和業務流程不斷規範,開拓新型銀行服務,改善經營管理手段,逐步建立和完善現代化銀行服務體系,從而全面提高銀行的經營管理水平、服務質量和業務創新能力。“十一五”期間銀行業信息化建設將基本實現與國際銀行業的接軌,總體接近國際同行業的先進水平。
“十一五”銀行業信息化建設的主要任務,是進一步加強銀行業信息化基礎建設,建立穩定可靠的生産運行環境;建立合理的應用體系架構,搭建産品、渠道、服務體系、決策支持相結合的綜合技術平臺,以適應快速發展變化的國際國內金融市場形式;加快和促進銀行的産品和業務創新,使金融服務業保持生機和活力,為客戶提供全面、快捷、高效服務;逐步建立和不斷優化銀行對內提供決策支持、對外提供服務的管理信息系統,提高銀行風險防範和經營管理水平,提高對客戶提供服務的質量;加強信息安全體系和制度的建設,實施信息安全檢查和監管制度,保證銀行信息系統安全穩定運行;進一步推進銀行信息化建設的法律、法規和標準體系建設,建立和完善相應的執行監督機制,規範銀行信息化的發展。(記者 趙曉強)