新華社北京３月５日電（“新華視點”記者 宋振遠、劉元旭、楊金志）５日上午，溫家寶總理政府工作報告不避民生難題，直面民意關切。代表們發現，報告對會前媒體等民意調查中的八大民生熱點都有“回應”。

    樓市調控——房價回歸是主線 保障房建管是重點

    【民意期待】 各類兩會民意調查顯示，“房地産調控”位居關注度前列，人們關心２０１２年樓市政策是否或如何“微調”。

    【報告回應】嚴格執行並逐步完善抑制投機、投資性需求的政策措施，進一步鞏固調控成果，促進房價合理回歸。繼續推進保障性安居工程建設，在確保質量的前提下，基本建成５００萬套，新開工７００萬套以上。抓緊完善保障性住房建設、分配、管理、退出等制度。改革房地産稅收制度。

    【委員點評】張泓銘委員：樓市調控向何處去，政府工作報告給出了明確方向。今年關鍵是“嚴格執行”與“逐步完善”的統一。保障房建設除了“保量”，今年會更加重視分配、退出等制度建設。房産稅已經試點一年，今年穩步推進正當其時。

    調控物價——食品價格重穩定 “中間成本”要降低

    【民意期待】物價“高位回穩”後走勢如何，關注度高居新華網兩會民意調查“第二位”。公眾期待平衡好“穩增長”與“控物價”的關係。

    【報告回應】繼續把控制食品價格過快上漲作為穩定物價的重點。多管齊下，切實把流通效率提上去、中間成本降下來。堅決治理交通運輸領域亂收費亂罰款，糾正大型零售商業企業違規收費行為，嚴厲查處發佈虛假信息、囤積居奇、操縱價格、惡意炒作等違法行為。

    【委員點評】邱立成委員：政府工作報告談到物價，沒有回避去年調控任務沒完成的問題。今年提出調控物價要減稅、扶持、讓利、規範等多措並舉，操作性較強，強調降低中間成本的部署也十分及時。同時，將控制食品價格作為重中之重，則顯示政府保障民生的決心。

    收入保障——報告著墨較多 改革“攻堅克難”

    【民意期待】“縮小貧富差距”“社會保障”分別位居新華網和人民網兩會調查關注度“榜首”，公眾期待改革向縱深推進。

    【報告回應】抓緊制定收入分配體制改革總體方案。努力提高居民收入在國民收入分配中的比重，提高勞動報酬在初次分配中的比重。建立工資正常增長機制，穩步提高最低工資標準。加大對高收入者的稅收調節力度，擴大中等收入者比重，提高低收入者的收入。同時加快完善社會保障體系。擴大各項社會保險覆蓋面，增加企業退休人員基本養老金，加強城鄉低保和社會救助。

    【代表點評】朱麗萍代表：今年的政府工作報告對收入分配和社會保障改革著墨較多，多策並舉直指難題，收入分配“調高”“提底”“擴中”，社會保障“擴面”“提標”，這一系列安排顯示政府有決心攻堅克難，儘快扭轉收入差距擴大趨勢。

    民生“三難”——投入給出“硬指標” 敢於作出新承諾

    【民意期待】教育、醫療、就業——“老三難”關乎千家萬戶，一直是深化改革、加快發展的重點民生領域。

    【報告回應】堅持優先發展教育。中央財政已按教育經費支出佔國內生産總值的４％編制預算，地方財政也要相應安排。鞏固擴大基本醫保覆蓋面，提高基本醫療保障水平和管理服務水平。各級政府務必堅持就業優先戰略，繼續實施更加積極的就業政策。

    【代表點評】王榮華代表：教育經費佔ＧＤＰ的４％，醫保標準提高到每人每年２４０元，這些數字鼓舞人心！政府工作報告對民生問題給出了“硬指標”“硬杠杠”，是向老百姓作出的莊嚴承諾。民生大於天，不僅要加以保障，更要持續改善。

    食品安全——突出“監管能力” 把好“入口關”

    【民意期待】食品安全事件頻發引發熱議，如何把好“入口關”，成為重大民生關切。

    【報告回應】深入開展打擊制售假冒偽劣商品行動。增強食品安全監管能力，提高食品安全水平。

    【委員點評】馮幸耘委員：政府工作報告關於食品安全的部署雖然言簡意賅，但直中要害。食品安全問題是個老大難，關鍵是要建立從源頭到餐桌的全程監管制度，協調聯動，環環相扣，無縫銜接。

    校車安全——首次寫入政府報告 強調避免短期行為

    【民意期待】去年多起重大校車事故讓校車安全成為民生新熱點。輿論普遍關注，如何建立投入和監管的長效體系，避免短期行為。

    【報告回應】加強校車安全管理，確保孩子們的人身安全。農村中小學佈局要因地制宜，處理好提高教育質量和方便孩子們就近上學的關係。辦好農村寄宿學校。

    【代表點評】張鳳寶代表：“校車安全”首次被寫入政府工作報告的“民生清單”，説明人民有所呼、政府有所應。報告從加強管理、就近入學、辦好農村寄宿學校等方面，為校車安全問題提出了系統性的解決方案，而教育經費支出增長則為解決這一難題提供了“支撐”，令人鼓舞。

    道德誠信——強調推進“政務誠信” 構建社會徵信系統

    【民意期待】３月５日是第５０個“學雷鋒日”。去年以來，公眾既看到“最美媽媽”吳菊萍的壯舉，也見證了“小悅悅事件”的悲傷。新時期應如何弘揚雷鋒精神，如何加強道德誠信建設，值得每個人深思。

    【報告回應】深入推進社會主義核心價值體系建設。加強社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德教育，努力形成知榮辱、講正氣、守誠信、作奉獻、促和諧的良好風尚。大力推進政務誠信、商務誠信、社會誠信建設，構建覆蓋全社會的徵信系統。

    【代表點評】朱國萍代表：社會道德建設要從自己抓起，從身邊抓起，從娃娃抓起。當務之急是全面構建社會徵信體系，真正讓“有信逢事好辦，無信寸步難行”成為社會基本規範。

    網絡民意——改進網絡管理 創新社會服務

    【民意期待】兩會前夕，“政務微博”成為收集民意的重要平臺。網絡民意如何推動社會管理創新？政府部門怎樣善用網絡破解難題？

    【報告回應】加強和創新社會管理。以信息共享、互聯互通為重點，加快建設國家電子政務網。加強和改進互聯網管理，營造健康的網絡環境。

    【代表點評】張兆安代表：“網絡社會”已經成為“現實社會”的一面鏡子。加強和創新社會管理，政府部門必須善待網絡、善用網絡、善管網絡。