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為發揮行業工商營銷信息共享平臺工商互動、協同營銷的作用,促進“按客戶訂單組織貨源”工作,7月6日,國家煙草專賣局召開了行業推廣應用電視電話會議。國家局副局長何澤華出席會議並講話,會議由國家局煙草經濟信息中心主任高錦主持。
何澤華副局長指出,要充分認識建設行業工商營銷信息共享平臺的意義。行業信息共享平臺是深入推進“按客戶訂單組織貨源”工作的重要支撐,是工商企業協同營銷、培育品牌的重要手段,是提高市場把握水平、改善宏觀調控的重要條件,是建設行業數據中心,實現信息共享的重要內容,是提高行業物流管理水平的有效途徑。
何澤華副局長強調,行業工商營銷信息共享平臺建設按照“信息共享、工商互動、協同營銷、授權訪問、各取所需”的指導思想,信息共享平臺的使用應遵循分級賦權、雙向對等的原則,分三步進行。第一步,以共享信息為主。通過開發行業捲煙生産經營決策管理系統匯集的工商數採、交易合同和準運證管理等信息,建立信息共享平臺,公開行業共享信息。第二步,以互享信息為主。在規範商業企業分揀和倉儲信息系統的基礎上,進一步增加配送、倉儲和在途捲煙信息,按品牌(規格)、時間、區域和零售客戶四個維度進行捲煙銷售情況分析,根據企業的權限和需求,將分析結果打包分送給各省級局(公司)、工業公司和工商企業,實現工業企業發貨信息與商業企業銷售信息的互享。第三步,以工商互動為主。在面向服務體系架構協同方式的基礎上,結合商業企業呼叫中心獲得的捲煙商流信息,進一步梳理工商協同營銷業務流程,集成交易系統,按照統一的工作流程、需求預測模式、業務功能和數據,開發適應按訂單組織貨源的工商協同應用系統,進一步實現一對多的信息交換,完善信息共享和互享,逐步實現行業工商互動、協同營銷的目標。
何澤華副局長對於行業工商營銷信息共享平臺推廣應用工作提出了四點要求:一是要高度重視平臺的建設工作;二是要各負其責,保證上傳信息的準確性與安全性;三是要進一步整合信息資源,做到數出一門,實現信息共享;四是要進一步提升系統功能。
國家局信息中心對平臺的信息管理原則作了具體説明,中煙信息技術公司的工程師對平臺的具體操作流程進行了講解。
國家局辦公室、計劃司、運行司、科教司、信息中心、經濟研究所、中國捲煙銷售公司、中煙電子商務公司、中國煙草實業發展中心等有關部門參加會議;各省級局(公司)、工業公司、地市級公司和捲煙工業企業分管信息化工作和捲煙銷售工作的領導及相關部門參加了會議。