袁純清在慰問省信訪局幹部時強調
懷真情講道理依法制 切實做好信訪工作促進社會和諧穩定  

    1月23日上午，陜西省長袁純清來到省信訪局，代表省委、省政府向全省廣大信訪幹部職工致以新春的祝福。他強調，信訪幹部要懷真情，講道理，依法制，切實做好信訪工作，為推動經濟發展和促進社會和諧作出貢獻。

    2008年，陜西省實現了信訪總量、來省上訪、來省集體訪和進京非正常訪“四下降”，信訪工作在維護群眾合法利益，促進社會穩定和諧方面發揮了積極作用。袁純清一行首先來到省信訪接待大廳，向正在值班的信訪幹部表示慰問，並向信訪幹部仔細了解去年以來陜西省信訪案件的類型、領域及特點。他説，信訪工作責任大、任務重，作為信訪幹部一定要做到耐心、細緻、熱情，切實做好群眾信訪接待各項工作，對於來到接待大廳的信訪群眾一定要保證他們喝上乾淨的水。陳曉虹律師正在省信訪局當班，袁純清向他表示感謝，並希望來信訪接待大廳當班的律師們做好法律援助工作，為信訪群眾提供便捷、高效的法律諮詢服務。

    袁純清指出，2008年陜西省經濟發展取得重大成就，經濟總量達到6851億元，增長15．6％，經濟總量排在全國第19位，比上年提升一位，增速排在全國第四位，城鄉居民收入水平有了進一步提高。這些成績的取得也是與廣大信訪幹部的辛勞付出分不開的。去年以來，廣大信訪幹部處理了許多信訪案件，化解了許多矛盾和糾紛，維護了群眾的合法權益，促進了社會穩定和諧，為保障經濟平穩較快增長作出了積極貢獻。值此新春佳節來臨之際，我代表省委、省政府對全省廣大信訪幹部付出的辛勤努力表示衷心的感謝，並向你們及家屬表示節日的慰問。他説，2009年是陜西省經濟發展的關鍵一年，要繼續保持經濟快速發展的良好勢頭，必須確保一個穩定和諧的社會環境。各級黨委、政府要進一步強化責任感，切實做好維護社會穩定各項工作，特別是廣大信訪幹部要懷真情，講道理，依法制做好信訪工作。要以群眾的利益為第一利益，積極、認真、嚴肅地對待群眾訴求，真正做到情為民所繫，真心實意地幫助群眾解決矛盾和問題，切實維護群眾的合法正當權益。要認真傾聽群眾心聲，設身處地的考慮群眾面臨的矛盾和問題，努力幫助群眾解開心結，理順情緒。要不斷提高政策法制水平，堅持依法依政策辦理信訪案件，同時健全信訪案件處置各項預案，確保信訪案件特別是重大信訪案件得到及時有效處理，為陜西省經濟發展創造一個穩定和諧的社會環境。

    省政府秘書長秦正和省政府辦公廳、省機關事務管理局的負責人陪同慰問。（記者 杜朋舉）