在元旦期間正常營業之後，順豐、圓通等多家民營快遞企業積極響應國家郵政局“為老百姓過節提供服務”的倡議，紛紛宣佈實行全年運作制，春節期間繼續提供寄遞服務 。

    以往，每逢春節，以外地務工人員為主體的快遞公司都要放長假，一般從農曆十二月廿八到正月初七不收寄快件，很多人因此抱怨春節期間不能上網淘寶，也影響了用慣快遞服務的白領互寄禮物。隨著修訂後的《中華人民共和國郵政法》全面實施，快遞企業政治地位提高，社會責任感明顯增強。今年，在國家郵政局的倡議下，各個快遞企業紛紛做出承諾，春節期間正常營業。

    1月4日，圓通快遞率先在本企業網站上向廣大客戶鄭重承諾：節假日不放假，自2010年起實行全年運作制。隨後，順豐、申通、韻達、中通、天天等多家民營快遞公司，先後宣佈實行快遞服務365天全年運行制度。順豐快遞為保證春節期間的正常運行，總公司制訂了整體策略，各地分公司具體部署，在人力和車輛調配上做好了計劃，保證為客戶提供7ⅹ24小時的人工和語音服務。快遞企業希望通過全年運行為客戶提供不間斷的服務，改變快遞服務經營理念，提高服務意識、客戶意識和責任意識，努力促進快遞服務的發展。

    一些快遞企業的負責人告訴記者，自元旦之後，公司就組織專門的團隊研究春節期間的正常運營問題。如何在操作資源減少和運營成本上升的前提下滿足客戶的需求，提高客戶對快遞服務的滿意度。圓通快遞董事長喻渭蛟在採訪中告訴記者，圓通快遞針對節日制定了詳細的運行方案。2010年春節期間，圓通快遞全國主要城市正常運行，希望能夠通過此次嘗試積累經驗，逐步完善運行機制，力爭為廣大客戶提供優質的快遞服務，實現圓通速遞“客戶要求，圓通使命”的服務宗旨，滿足市場需求，彰顯企業責任。

    申通快遞公司在全國主要的城市一律正常營業，運營、航空、中轉、客服等部門的負責人全部上班，公佈手機號碼，要求節假日服務質量不降低。而韻達快遞網絡中江、浙、滬、粵、京、津、渝七省（市）和國內所有省會城市的服務網點會正常運營。公司內部制定了員工春節加班和調休計劃，同時在內網上公佈了各部門和各網點在春節期間的負責人電話，並要求其電話保持24小時暢通，以備突發事件。中通快遞則要求全國1813家一線的加盟公司留1/3的員工來值班，保障客服、運營等相關環節的暢通。