國家郵政局局長馬軍勝2月3日主持召開第13次局務會議，會議傳達了國務院第6次全體會議精神，審議並原則通過國家郵政局2012年工作任務目標分解安排。馬軍勝在會上強調，各部門要把落實今年任務目標與國家郵政局落實科學發展觀、提升服務、提高效能、增強能力和素質結合起來，與解決行業突出問題結合起來，做好分工，形成合力，發揮一盤棋的優勢，高標準嚴要求地完成今年的各項任務。

    一年之計在於春。做好第一季度的工作對於實現全年工作任務目標至關重要。為此，馬軍勝提出，為了貫徹國務院全體會議的精神，同時為了落實國務院領導同志對郵政行業發展的有關指示精神，結合行業的發展實際，全行業當前和今後一段時間要做好如下幾項工作：

    一是抓好行業經濟運行監測和調控工作，實現行業發展的良好開局。要密切關注國內外經濟發展形勢的變化，密切關注國家出臺的一系列宏觀政策對行業的影響，密切關注行業的發展動態，要強化節後生産的監控，重視國際業務結構的調整，做到科學引導，有效調控，保持行業發展的良好態勢。

    二是抓好提高服務質量工作，促進行業健康發展。要把提高服務質量作為下一步管理工作和轉變工作方式的重要抓手進行部署。要進一步加強包括監控信息化和申訴系統在內的政府服務手段的建設力度，促進行業服務質量有大的提升。

    三是抓好依法行政工作，著力建設服務型政府。要推進政府工作制度化、規範化和程序化。要把依法定職責、按程序辦事作為依法行政的生命線，不斷轉變觀念，樹立服務理念。

    四是抓好健全完善省以下郵政監管體系工作，努力提高行業管理水平和能力。

    五是紮實做好參加今年全國“兩會”的工作。每年一次的“兩會”是黨和國家的大事，要做好“兩會”期間的郵政業服務和安全運行工作，同時也要做好列席“兩會”的組織工作。

    國家郵政局黨組成員、副局長徐建洲、蘇和、王渝次，黨組成員、紀檢組長解暢，黨組成員、副局長王梅出席會議。各司局、各直屬單位的負責人參加會議。