2月9日至10日,全國工商系統消費者權益保護工作會議在南京召開。江蘇省副省長傅自應出席會議並致辭。
傅自應説,以爭創“紅盾消費維權示範崗”為抓手,努力提高12315電話一次接通率、受理處置率、消費者滿意率和社會影響力,進一步健全12315行政執法和社會消費維權組織網絡體系,切實加強商品質量和服務質量監督管理,不斷拓展消費維權工作新舉措。國家工商行政管理總局副局長王東峰指出,今年消費者權益保護工作要大力推進消費維權組織網絡體系建設,力爭年內實現農村行政村和城市社區消費者協會分會、12315維權聯絡站、消費者投訴站全覆蓋。 (黃紅芳)