按照中央加強新形勢下群眾工作的要求，今年陜西省有20萬各級機關幹部下到基層開展以“問政於民、問需於民、問計於民，解民憂、解民怨、解民困”為主要內容的“三問三解”活動。他們深入到田間地頭、社區院落和廠礦車間，通過“三問”摸實情，通過“三解”辦實事，通過“幫扶”促發展，以群眾工作新成效迎接黨的十八大召開。

    密切同群眾的血肉聯絡，保持黨的純潔性，促進幹部思想上為民利民、工作上惠民富民、作風上親民愛民，一直是省委著力探索和解決的重大課題。為此，省委決定把開展“三問三解”活動作為創先爭優的主要載體和基層組織建設年的重要舉措，加強黨同人民群眾的聯絡。省委常委會對活動《安排意見》進行了專題研究，要求省級領導班子成員結合黨建、扶貧等聯絡點，全年到基層調研不少於30天，省級機關結合職能深入對口基層單位，領導班子成員到基層調研不少於60天，結對幫扶1戶以上困難群眾。活動啟動後，省委書記趙樂際帶頭到農村、社區、企業、學校，面對面了解群眾所思所憂所盼，與基層群眾共謀發展良策。他深入鎮安縣開展“三問三解”，強調各級要順應農民過上美好生活的新期待，把一手抓發展、一手抓民生作為基本工作方針，在發展中解決民生問題，在解決民生問題中促進發展，讓群眾更富裕、更舒心、更有尊嚴。省長趙正永多次到陜南調研移民搬遷和保障房建設，強調要以“三問三解”為動力，把事關長遠的民生大事抓緊辦好。其他省領導也都帶頭深入基層，開展“三問三解”，為全省作出了表率。為確保活動紮實有效開展，省委辦公廳連續派出四個督查組，通過明察暗訪及時對各級開展情況進行督促檢查。目前，全省20多萬幹部在基層已建立聯絡點10.4萬個，明確幫扶對象19.1萬戶。

    在開展“三問三解”活動中，廣大幹部緊密結合各地實際和各部門職能特點，有針對性地解決突出問題，為群眾多解難題、多辦實事，使活動呈現出鮮明的特點。一是精心組織安排，幹部廣泛參與。各地各部門主要領導親自負責，逐級安排，層層落實。銅川市3283名幹部，包抓543個村、54個社區和206個重點項目。延安市由1366名市縣鄉領導帶隊，包扶1366個低收入村。省環保廳、省中小企業局、省文物局等20多個單位採取集中下、結合工作下、利用節假日下等方式開展活動。省財政廳組織589名幹部走訪610個村鎮，收集群眾意見建議1500多條。省紀委組成11個工作組，走訪村組近200個、幹部群眾上千名。目前，全省已有2416名市廳級幹部、1.8萬名縣處級幹部，赴2.1萬個聯絡點開展“三問三解”活動。二是活動載體豐富，主題鮮明突出。各地各部門結合實際，確定了各自的活動載體。寶雞市以開展“爭做安居先鋒”、醫療服務“三優一滿意”等“十大活動”為載體，豐富活動內容。漢中市開展“三問三解三服務三促進”活動，要求村村駐幹部，天天見幹部。安康市以“連心工程”為載體，推動發展、改善民生、促進和諧。安塞縣積極開展鄉鎮黨委有服務體系、創建服務型黨委，農村支部有專業合作社、創建發展型支部，農村黨員有服務崗、創樹示範型黨員的“三有三創”活動，收到了顯著效果。三原縣以“真學強素質、真下轉作風、真訪解民意、真抓促落實、真解推發展”為載體，紮實做好“三問三解”工作。據統計，全省縣以上確定的活動載體有800多個，形成了級級有目標、層層有載體、個個有特色的生動局面。三是堅持統籌結合，注重活動實效。各級按照職能任務，結合中心工作統籌兼顧，同步推進。西安市與推進基層組織建設年活動相結合，駐村駐社區幹部幫助基層組織分類定級，制定升級晉檔方案。榆林市推動全市“基層組織建設年”和“作風建設年”深入開展為抓手，組織萬名幹部下基層，貫徹落實“三問三解”活動精神。政法系統幹部下基層送法律、調矛盾、促和諧，教育系統幹部協調解決基層教育熱點難點問題，醫療衛生系統幹部著力解決群眾看病難、看病貴問題，受到廣大群眾歡迎。省水利廳開展以“進灌區，幫助群眾解決灌溉用水困難；進庫區，幫助群眾增收致富；進缺水山區，幫助群眾解決安全飲水問題；進對口扶貧點，幫助群眾解決生産生活困難”為主要內容的“四進四幫”活動，取得了實實在在的效果。

    “三問三解”活動開展以來，不僅拉近了幹部與群眾的距離，使群眾得到了實惠，更使幹部受到了一次黨性觀念和群眾路線教育，聯絡和服務群眾的能力有了新的提高。這主要體現在：一是幫助群眾解決了一大批困難和問題。機關幹部下基層辦了一批民生實事，化解了一批矛盾糾紛，幫扶了一批困難群眾。通過送政策、送思路、送信息，提供項目、資金、培訓等服務，促進了群眾增收致富。通過解決群眾關注的勞動就業、社會保障、醫療教育等熱點難點問題，做到民有所惑、我有所解，民有所憂、我有所幫。如渭南市落實民生工程130處，包聯信訪案220件，解決群眾關注的難點問題1600件。商洛市為群眾辦實事好事3500多件，上門服務3240場次。咸陽市徵求群眾意見建議6萬餘條，解決問題6700多件，排查矛盾糾紛740件。省科技廳安排資金1000萬元，選派科技特派員2932人，建立省級農村科技創業示範縣58個。二是密切了黨群幹群關係。各級機關幹部帶著感情、帶著問題、帶著溫暖下基層，與群眾面對面、心貼心交流，通過體察群眾情緒，體會百姓所思，體味民生狀況，真正“問”出實情、“解”出實招。一位年輕幹部説，“同住一個屋檐下，才能拉近與群眾的距離；同吃一鍋飯，才能傾聽群眾的心聲；同在一片田地裏流汗，才能凝聚起與群眾的真情。”漢中市洋縣貫溪村黨支部書記張天雄説：“上面領導對我們這麼好，既送政策，又搞服務，幫我們解決發展中的難題，我們如果把村上的事情搞不好，就對不起黨、對不起群眾”。三是促進了幹部作風轉變。機關幹部把基層作為最大的課堂，把人民群眾作為最好的老師，在人民群眾中汲取營養，既加強了黨性修養和作風養成，又強化了群眾觀點和群眾路線。廣大幹部普遍反映：“下基層讓我們接了地氣，體驗了泥土之辛、稼穡之苦，砥礪了品質、鍛鍊了黨性”。