10月16日,由廣西壯族自治區政府牽頭,廣西壯族自治區司法廳、衛生廳等部門單位負責人匯聚一堂,共同研究建立醫患糾紛人民調解工作機制問題,努力建立符合廣西實際的模式,更好化解醫患糾紛。
據介紹,廣西壯族自治區從2010年開始啟動醫患糾紛人民調解工作,目前全區市、縣(區)成立醫患糾紛人民調解組織49家,其中南寧市、玉林市、欽州市、來賓市分別成立了醫患糾紛人民調解委員會,其餘45家醫患糾紛人民調解組織成立在縣(區)和鄉鎮。全區醫患糾紛人民調解組織從2010年至今年8月,成功調解醫患糾紛915件。
其中,以玉林市為代表的行政調解、人民調解、司法調解“三級聯動”,檢查監督、保險理賠緊密銜接,多部門聯動的醫療糾紛調處“一站式”服務平臺,以南寧市為代表的相對獨立的第三方醫患糾紛人民調解組織,以全州縣為代表的衛生、司法行政部門共同組織的以司法行政部門為主的醫患糾紛人民調解組織,以忻城縣為代表的衛生、司法行政部門共同組建、聯建聯調的醫患糾紛調解組織深受廣大群眾歡迎,收到了“為政府分憂、為醫院解愁、為患者維權”的良好效果。
然而,當前廣西壯族自治區醫患糾紛人民調解工作總體上發展不平衡、工作較滯後的問題仍然存在,為解決這些問題,廣西壯族自治區擬參考以上幾种醫患糾紛人民調解工作的成功經驗,並借鑒北京、上海等地經驗,建立全區醫患糾紛人民調解工作機制,組建專兼職相結合的醫患糾紛人民調解員隊伍和醫患糾紛人民調解專家諮詢委員會及其專家庫等等,建立醫患雙方溝通和信任的平臺,為構建和諧社會添磚加瓦。(記者 許丹婷)