新華社武漢２月５日電（記者 皮曙初）“文不過夜，事不隔天，會不超時，首辦擔責，勤廉和諧”。湖北省政府辦公廳黨組近日印發文件，提出以２０字的總體要求，著力打造“第一服務窗口”和“首席發展環境”，在服務全省科學發展、跨越式發展中作貢獻、當表率。

    湖北省政府秘書長傅德輝説，省政府辦公廳作為全省政務中樞，必須充分發揮示範表率作用，堅定不移打造“第一服務窗口”和“首席發展環境”，形成“效率至上”“馬上就辦”的辦事文化和簡樸的文風、高效務實的會風，增強責任意識，落實責任上肩，推動確責、履責、問責機制良性運行。

    根據２０字的總體要求，對省政府和省政府辦公廳制發的主要規範性文件，在確保質量前提下加快辦理速度，對有時限要求的，當天收文當天上網，對請示性公文或特辦件，隨到隨辦，當天辦結。

    對省政府和省政府辦公廳的重要工作及領導交辦事項，加快協調落實進度；對有時限要求的，做到按期辦結，及時回告，一般批示事項１０天內報告辦理結果，協調任務較大的，最遲不超過２０天報告辦理結果；對請示性或特辦事項，隨到隨辦，做到“當天事當天畢”。