新華社成都6月28日電(記者 許茹)記者從成都市紀委監察局了解到,針對目前信訪舉報工作中存在的實名舉報率低、網絡輿情逐年增多等問題,成都整合多個熱線,開通舉報專號(028)85111111,對實名舉報原則上兩個月內辦結,並積極完善保護舉報人制度。
在確保全國紀檢監察機關舉報電話12388暢通的情況下,成都此次將所有已有的舉報投訴電話進行整合,開通舉報專號,涵蓋紀檢監察機關業務內的所有問題,並鼓勵市民通過專號實名舉報。記者了解到,目前專號開通了三條分線,實行24小時三條線路值守,確保群眾來電“零遺漏”。該熱線公佈後的24小時內,有超過100余名群眾打進專號反映或諮詢問題,並受理信訪舉報群眾電話28件。
為解除群眾對實名舉報的後顧之憂,成都市紀委檢察機關建立了嚴格的舉報人保護制度。成都市紀委常委、監察局副局長王德運介紹説,檢舉、控告材料將被列入密級管理,實名舉報及調查材料由專人保管,除因工作需要可按有關程序調閱外,不得私自借閱、摘抄、複印等;舉報人或被舉報人的近親屬,以及與舉報事項有利害關係、可能影響信訪問題公正處理的人均須回避;因工作事務造成信訪舉報問題泄密的,將被嚴格追責。
同時,對突破案件有重大貢獻的實名舉報者,成都市紀委監察機關將實施物質和精神獎勵。