“人民的好醫生好護士，你在哪？”

    ——政協委員“現身説法”呼籲狠抓醫德醫風

    新華社北京３月９日電(記者李斌)“我猶豫了很長時間，講還是不講？”

    政協新聞出版組日前的一次小組討論會上，原本不想發言的常城委員還是沒忍住。

    ８１天陪護：看到醫院管理“另一面”

    兩會前，他的百歲父親因病去世。作為父親最小的兒子，他在北京一家三甲醫院陪老人走完了人生最後的８１天。

    ８１天的陪護經歷，８１天的所見所聞，使這位曾任世界知識産權組織官員、走過許多國家和地區的全國政協委員對醫護工作有了進一步了解。他發現醫院存在一些急需改進的問題：

    一是收費行為欠規範，醫院沒有按照院務公開的要求向病人提供每日費用清單。二是重症監護室費用高，但衛生條件差。有的監護室大門外邊堆放著醫用垃圾，沒有進行嚴格消毒。病人在手術後幾天就感染，並且多次反復感染。三是醫院管理不夠嚴格。重症監護室是醫院重地，但平時管理鬆懈。護理人員在班上隨意吃東西、扎堆聊天的情況時有發生，病房內雜物隨意堆放。病人家屬找護士處理應急問題，有時要三番兩次才能請動。

    “最令人感到難以理解的是，上級機關來醫院檢查，前一天突擊搞衛生，責令搬走所有雜物，一時間弄得監護室大亂，並從次日清早起將陪護、家屬一律‘請出’達７小時之久。”常城委員説，“每個監護室都站著一位笑容可掬、和藹可親的護士，以微笑迎接檢查。而我的親人就是在兩天之後去世的！”

    説到這裡，他已經有點哽咽，眼中流出淚水。全場出奇地安靜，一位工作人員遞上濕毛巾……

    提倡對病人關愛的白衣天使精神

    對護工制度，常城委員提出質疑：“很多本來應該護士做的工作，現在都讓沒有受過正規訓練的護工做了，而護士的護理技能卻在退化。”

    桂曉風委員插話説：“護士是有執業資格制度的。”

    “對危重病人，哪怕像拍拍背這樣的動作，都是很有技術性的。”常城委員説。

    會議室裏，大家凝神靜聽，氣氛有些凝重。趙啟正委員打破了這種凝重：“還不止這些。要知道，護工掙的費用，有的是算在護士身上的。”

    “部分醫護人員缺少敬業和人道主義精神，工作態度上存在問題。一些護士不願做簡單卻重要的瑣碎工作，只滿足於向護工索要有時是失真的數據信息，對病人的治療出現誤導。”

    “我們家拼了全力了，我是最年輕的，再加上兩個人……還忙不過來。”常城委員哽咽著，幾乎無法再説下去，“百歲老人最後説，我要回家……”

    “小時候父親常和我説，不論幹什麼都要先學會做人。但現在一些學校只教學生用手術刀，很少講做人的道理、做醫生的準則。”常城委員説。

    “發生在我身上的，儘管是個案，但據了解不少大中醫院都不同程度地存在。”他説，“醫德醫風和建設和諧社會密切相關，我希望引起有關部門和社會的關注。”

    他建議政府在大力解決百姓看病難、看病貴問題的同時，在醫療界大力開展樹立良好醫德醫風的工作，認真培養從業者的敬業精神，積極樹立和弘揚救死扶傷的人道主義精神；強化醫院管理，建立衛生系統監督員制度；加強護理人員思想教育，提倡對病人關愛的白衣天使精神；由醫療衛生行政主管部門牽頭，組織專家對護工制度進行探討，清晰界定護工與護士之間的界限。

    “人民的好醫生、好護士，你在哪？”常城委員的話，又回到了政府工作報告，“我希望報告在２００７年部分加上一句——提倡敬業人道的職業道德操守，切實解決好醫德醫風中存在的問題。”

    治理看病難、看病貴，同時要力爭“看好病”

    會後，常城委員在接受記者採訪時説，眾所週知，我國醫療衛生事業面臨的情況很複雜，２００７年中央財政的公共衛生投入已經增加很多，但醫院資金仍然缺少；儘管大醫院超負荷運轉，但大部分醫護人員恪盡職守。“正因為如此，父親走後，我給醫生深深地鞠躬。”

    “但這些，都不能成為醫德醫風缺失的理由。”他話鋒一轉説，當務之急是解決看病難、看病貴問題，但是就像教育領域明確提出讓所有孩子能上學，同時也上好學一樣，醫療領域也必須在解決看病難、看病貴的同時著力解決“看好病”的問題。“細水才能長流，醫德醫風問題必須長抓不懈，而且要靠制度。”

    ３月９日是政協大會提案截止日，一份《狠抓醫德醫風刻不容緩》的聯名提案今天鄭重遞交大會……