多少“實名制”,皆付“實亡”中
——代表委員問診實名制“有名無實”現象
新華社北京3月5日電(記者傅勇濤、王橙澄、華曄迪)手機實名制、上網實名制、購物卡實名制、看病實名制……曾幾何時,一些部門推出的實名制被百姓寄厚望為治理諸多亂象的“良方”。然而,很多實名制在“登臺亮相”後,在實施中已“名存實亡”。
“形同虛設的實名制到底有治沒治?”兩會期間,一些群眾的呼聲得到代表委員的回應。他們認為,一些社會管理部門執行力低下,不少實名制進退兩難,解決之道還在於這些管理部門儘快轉變工作作風,科學決策、科學管理,抓落實、抓監督、抓懲治。
手機號實名制:代銷機構“我的地盤我做主”
【記者觀察】在全國多個省市逐步推行手機實名制已經實行三年,記者在多地暗訪發現,各種手機賣場和小商小販手中,仍是“我的地盤我做主”,消費者可以匿名輕鬆買到手機卡。在北京一家手機賣場中,一名營業員向記者提供了幾頁紙,上面手寫了幾十個手機號碼,記者可隨意挑選。該營業員還告訴記者,只管買,絕對不要身份證登記。
【百姓心聲】“半夜兩點,被手機鈴音驚醒,好不容易摸到手機,卻發現打破好夢的是一個‘提供各種發票’的陌生號碼。”在北京讀書的大學生何偉平説。貴陽市民王蔚説,手機安裝了自動攔截垃圾短信的軟體,幾個月後一看,竟然有數十條攔截記錄,“手機實名制到底有沒有人管理?”
【代表回應】“收費的時候應收盡收,管理的時候就要應管儘管。”全國人大代表、貴州省文聯副主席姚曉英錶示,手機號實名制要深入推進,要強化行業監管,加強代銷環節的管控。同時解決公共安全隱私問題,確保用戶的信息安全,在解決垃圾短信等困擾之時,避免手機號實名制變成一把“雙刃劍”。
網吧實名制:看上去很美的管理“網”
【記者觀察】海口市的一些網吧“持身份證或相關證件登記上網”的標語非常醒目,記者先後走進6家網吧,以忘帶身份證為由,提出上網要求,僅在一家遭到拒絕。“隨便登記一個身份證號和姓名就能上。”在海口市靈山鎮的一家網吧,老闆頭也不抬地遞給記者一個本子説。業內人士説,“無個人有效身份證件及16周歲以下未成年人網吧一律不予接納”的網吧實名制規定,在全國許多地方,幾乎是形同虛設。
【百姓心聲】“長時間上網、迷戀網絡遊戲,對孩子身心健康不利。更何況很多人在網吧裏吸煙,空氣很差。”海口市民顧志斌説,網吧實名制“看上去很美”,事實上,公安、文化稽查等部門對此項規定的執行是“貓捉老鼠”的一陣風,“網吧實名疏于管理,表面上是一些部門不作為,實質上坑害了孩子的健康和未來。”
【代表回應】“建立具體明確的處罰措施,對一些社會管理部門的行政不作為加大處罰力度。”全國人大代表、海南大學校長李建保説,不從在如何有效管理上下功夫,也是一種缺乏智慧和能力的“懶政行為”,一些部門不作為必然缺乏社會公信力,導致大家對一些職能部門産生信任危機。
預付卡實名制:“卡”住的是“執行難”
【記者觀察】2012年11月1日起《單用途商業預付卡管理辦法(試行)》正式實施,但執行堪憂。部分商場僅象徵性要求辦卡人報個身份證號,實際上根本不予核對,有的商場則直接辦理,根本不要提供身份信息。同時,大部分商場並沒有執行關於購物卡的明文規定,使得購物卡實名規定形同虛設,發票管理混亂。
【百姓心聲】北京市民謝女士表示支持預付卡實名制,“經常在商場看到有人拿出各種購物卡進行價值不菲的消費,這裡面隱藏著多少腐敗?”
【委員回應】“預付卡如果僅僅是用來送禮的話,是否有存在的必要值得商榷。”全國政協委員、海南儋州市副市長鄭鋼説,相關法規和管理規章的出臺可保證預付卡市場有法可依,如果相關規定得不到落實,那麼目前對預付卡的管理,本質上是一種社會公共資源的浪費。
看病實名制:面對“號販子”早就形同虛設
【記者調查】“需要專家號嗎?”記者剛進北京兒童醫院的大門,一些號販子就圍了過來。記者調查發現,推行看病實名制後,號販子對於無法享受醫保的患者,會使用手中的他人身份證件預約門診專家號,然後讓患者高價買號後,冒用他人姓名就醫;對於具有公費醫療資格的患者,號販子便留下患者相關信息,代掛號成功後再與患者交易。
【百姓心聲】北京市民陳俊説,大醫院網上預約掛號幾次都沒有成功,放號後一分鐘之內全都被預約滿了。“聽説是‘號販子’雇人,將自己或親朋好友的孩子信息提前輸入電腦,一旦放號,立即同時行動,將號一搶而空。這些現象怎麼就沒人管管呢?”
【代表回應】全國人大代表、貴州省人民醫院普外科主任張忠民表示,實名制面對“號販子”早就形同虛設。解決“掛號難”問題,看病實名制只能治標難以治本。實名制無法起到作用、“號販子”屢禁不止的根本原因,還是源於優質醫療資源的短缺。不能寄託于短期行為,而要儘快培育更多更好的優質醫療資源,真正讓老百姓看病不難。