先將取款機的吐鈔口堵死,然後在取款機旁貼上“友情提示”,騙取款人將款項轉入指定的賬戶。近期海南省頻繁出現這種利用ATM自動取款機詐騙銀行卡資金的案件。海南省公安廳經偵處1月29日通報了有關情況。
今年1月8日,澄邁縣公安局澄城派出所接到一起報案。當天零時20分,廖某持某銀行借記卡到澄邁某銀行金城分理處的ATM機(銀行自動取款機)上取1000元錢,結果發現該機吐出取款單據但沒有吐出現鈔。廖某看到取款機上貼著一張紙條上寫著:“如ATM機交易不成功,請將款項轉入60138278xxxxxxxxxxx賬戶,請撥67xxxxxx聯絡”,於是廖某便撥打了上面的電話。對方自稱是銀行職員,並請客戶先回家休息,次日前去銀行解決問題。廖某回家後,對方打來電話,稱銀行目前正在進行系統升級,需要將卡上的款項轉入指定賬戶,廖某信以為真,返回ATM機,兩次從自己的借記卡上轉賬6970元進入犯罪嫌疑人的指定賬戶,其中5000元被犯罪嫌疑人取走,餘款被銀行及時凍結。
同在1月8日晚9時,儋州市中行、工行、建行共有6台ATM機的自動出鈔口被不法分子插入一塊塑料片封堵,人為製造故障(無法出鈔),並同時粘貼“友情提示”廣告在機上,騙取客戶銀行卡資金。粘貼的“友情提示”內容為:“尊敬的客戶:為了保障您的資金安全以及減少不必要的損失,您在ATM取款和辦理其它業務時,請您根據ATM的提示進行操作,如出現異常情況,請您立即與客戶服務中心聯絡,否則損失自負!!!客服聯絡電話:6xxxxxxx,歡迎使用銀聯卡(謹記:防止旁人竊取您的密碼)”。
據了解,目前已先後有萬寧、儋州、澄邁、昌江、東方等市縣的18台ATM機被發現類似情形。犯罪嫌疑人通過製造取款機障礙,利用持卡人操作銀行卡成功後又無法出鈔的不安心理,假冒自己為銀行客服中心工作人員,利用電話遠程指示客戶按要求進行操作,誘騙持卡人將銀行卡上的資金轉移到已設置好的賬戶中,從而達到騙取客戶資金的目的。
鋻於此類案件頻發,海南省公安廳經偵處金融犯罪偵查科科長盧義提醒廣大銀行客戶做好以下幾方面的防範:
一是不要輕信ATM機上張貼的內容,當發現取款機出現故障或者其他問題時,應該及時撥打發卡行全國統一客服電話或者ATM機屏幕顯示的電話號碼與銀行聯絡。
二是注意保管好個人的銀行卡密碼,不要用簡單的數字或生日數字作為銀行卡密碼,在ATM自動櫃員機或商戶pos機操作時,輸入密碼一定要進行必要的遮擋,以防不法分子窺探密碼。
三是注意保管好個人的銀行卡信息,在ATM機或pos機取款消費後,不要隨意丟棄回執單,以防洩露個人銀行卡信息。(記者 黃曉華 實習生 朱斯斯 通訊員 陳潔宜)