深圳多年來經濟取得突飛猛進的發展,台資企業在深圳經濟社會發展發揮著越來越重要的作用。有關統計數字顯示,目前深圳市台資員工超過60萬人,在深居住的台灣投資者和臺籍技術、管理人員及其家屬超過5萬人,深圳成為全國台資企業、臺屬人員較集中的城市之一。
為了落實對在深臺商合法權益的保護,深圳多管齊下保護臺商合法權益:
一是積極處理臺商投訴。2006年,深圳市共受理臺商投訴案件225宗,結案223宗,結案率達99%。臺商投訴熱點主要集中在經濟合同糾紛和行政糾紛、房地産積案問題、社會治安問題、涉臺司法、仲裁案件、知識産權侵權等方面。
二是建立有關工作機制。目前,深圳市各區均已成立了對臺工作領導小組,在各街道辦事處增挂了“台灣事務辦公室”的牌子,以充分發揮基層涉臺組織 職能作用,做到把問題解決在萌芽狀態和初發階段,並完善重大事件通報批評機制,落實臺商投訴季報制度,及時掌握和清理臺商投訴案件,基本做到件件有落實,事事有回音。
三是主動服務台資企業。深圳市政府積極協助台資企業增資擴廠、申請知名品牌、推動台資企業上市等工作,並協調公安、勞動社保、環保、工商、稅務及海關等部門,為臺商排憂解難,積極解決台資企業人員的後顧之憂,如與教育部門做好臺商及其臺籍管理技術人員子女就讀等。