2月13日，鐵路武漢客運段宣佈，該段所有列車的剩餘臥鋪發售將實行“陽光操作”，必須在辦公席統一發售，嚴禁列車長批條和三乘人員代辦車票。

    同時，還在所有列車上設置路風投訴點和信箱，公佈列車舉報電話，在路風關鍵區段派人駐點檢查。“剩餘臥鋪”公售制度能否順利落實並使旅客滿意，已作為考核車長的重要指標。（記者 梁曉瑩 通訊員 何君萍、李嘉全、劉振宇）